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◎注意:在某些國家/地區,趨勢科技安全 VPN 仍稱為趨勢科技 WiFi 保護。

當登入趨勢科技帳號時出現下方圖片所示的畫面時,請參考此篇文章。

以下為可能導致此問題發生的原因:

  • 日期與時間不正確
  • 未連接上網路
  • Wi-Fi 網路連線不穩定
  • Wi-Fi 網路為不安全網路

為了排除此問題,請參考下列步驟執行:

開啟「自動調整時間」
  1. 對著螢幕右下角的時間點選右鍵,選擇「調整日期/時間」。
  2. 開啟「設定」 > 「日期與時間」 > 「自動調整時間」。

若問題依舊尚未解決,請接續下列步驟執行:

連接安全網路環境
  1. 左鍵點選右下角工具列的「網際網路存取」。
  2. 請於清單中選擇已知且安全的 WiFi 網路連線。
  3. 點選「連線」。
  4. 輸入該網際網路的密碼以連線。
  5. 點選「下一步」。
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