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ウイルスバスター クラウドで「不審なファイルのブロック」または 「不審なファイル」のポップアップが表示された際の対応方法についてご案内します。


対応方法

Webサイトからダウンロードされたファイルの実行報告数が少ない場合、ファイルを実行する際に、上記のポップアップが表示されることがあります。

信頼できないWebサイトからダウンロードした場合は、「OK」をクリックし、ファイルをブロックします。同時にポップアップが閉じられます。

信頼できるWebサイトからダウンロードした場合は、「ファイルを開く」をクリックし、ファイルを実行します。

判断に迷う場合や不明な点がありましたら、サポート窓口よりお問い合わせください。

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