トレンドマイクロ お客さまコミュニティ

トレンドマイクロ・オンライン・コミュニティ利用規約

本規約は、トレンドマイクロ株式会社（以下「トレンドマイクロ」といいます）とトレンドマイクロの運営するトレンドマイクロ・コミュニティ（以下「本コミュニティ」といいます）を利用するお客様との間に適用されます。

お客様は、本コミュニティの利用をもって本規約に同意されたものとみなされます。本規約の内容に同意できない場合、お客様は本コミュニティを利用することはできません。なお、お客様が未成年者である場合、親権者または後見人の同意を得ることなく本コミュニティを利用することはできません。

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ニックネームの利用

本コミュニティの利用にあたってはニックネームをご利用ください。お客様のニックネームのもとで行われる本コミュニティ上での活動についてはすべてお客様の責任となります。お客様のニックネーム等の不正利用や、その他のセキュリティ侵害行為があった場合は直ちにトレンドコミュニティ事務局（tm_scs@trendmicro.co.jp）に通知ください。

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個人情報の取り扱い

1. お客様の本コミュニティの利用に際して、トレンドマイクロは、お客様がトレンドマイクロ製品の利用にあたってお客様がトレンドマイクロに届け出たお客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります。
   • ログイン時のお客様認証
   • お客様の問い合わせ履歴の確認
   • トレンドマイクロ製品のサポートサービス窓口への誘導
   • アンケート調査等に対する謝礼の送付
   • 本コミュニティのポイントに応じたランクタイトルやバッジ等の提供


2. トレンドマイクロは、本コミュニティのログイン時のお客様認証に係る業務の委託の目的で、以下の外国にある海外委託先にお客様の個人データを提供する場合があります。

   外国の名称	個人情報の保護に関する制度
   アメリカ合衆国	https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf



3. お客様は、前各号に定める場合のほか、トレンドマイクロが「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」（https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/legal/privacy-policy/handling.html）に従ってお客様の個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

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ユーザコンテンツ

1. 本コミュニティにおいてお客様が投稿またはアップロードしたコンテンツ（以下「ユーザコンテンツ」といいます）に関する著作権およびその他の知的財産権はお客様に帰属します。お客様はトレンドマイクロに対し、本コミュニティ上でユーザコンテンツを使用する、全世界における無償、永続的、撤回不能、無制限かつ非独占的な権利を許諾するものとします。この場合、お客様が著作者人格権を有する場合であってもトレンドマイクロに対しこれを行使しないことに同意するものとします。
2. お客様は、ユーザコンテンツに関する権利を有していること、ユーザコンテンツが真正かつ正確であることならびにユーザコンテンツの内容が本規約に違反しないことを保証するものとします。
3. お客様は、本コミュニティ上にユーザコンテンツをアップロードすることにより、本コミュニティにおいてユーザコンテンツが公開され、本コミュニティの他の利用者がお客様のユーザコンテンツを利用可能になることを了承するとともに、トレンドマイクロがお客様と他の利用者との間のユーザコンテンツの利用に関する争いについて一切関与せず、またなんらの責任も負わないことに同意するものとします。また、トレンドマイクロは、ユーザコンテンツについて一切の守秘義務を負いません。

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本コンテンツの著作権

ユーザコンテンツを除き、本コミュニティ上に掲載されるテキスト、画像、グラフィック、ロゴ、その他のコンテンツ等（以下総称して「本コンテンツ」といいます）に関する著作権並びにすべての知的所有権はすべてトレンドマイクロおよびトレンドマイクロに本コンテンツを提供している第三者に独占的に帰属します。お客様は、非営利の目的で内部業務に利用する場合にのみ本コンテンツを使用することができます。お客様は、トレンドマイクロの事前の書面による承諾を得ることなく、本コンテンツを複製、改変、翻訳、使用許諾、または、手段を問わず転送するなどして使用することはできないものとします。

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禁止行為

お客様は本コミュニティの利用にあたって以下を含む内容を本コミュニティに投稿またはアップロードすることはできません。お客様が本条に違反した場合、トレンドマイクとはお客様の同意を得ることなくお客様の投稿またはアップロードした内容を削除する場合があります。

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権利留保

1. トレンドマイクロは、ユーザコンテンツの投稿、アップロードまたは使用義務を負うものではなく、トレンドマイクロの裁量によりこれを移動、削除、編集し、または投稿またはアップロードを拒絶する場合があります。
2. お客様が本規約に違反した場合、トレンドマイクロはその裁量により告知なくお客様による本コミュニティの利用またはアクセスを遮断する場合があります。

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責任の限定

1. トレンドマイクロは、本コミュニティ、本コンテンツおよびトレンドマイクロによる投稿またはアップロードについて一切保証しません。トレンドマイクロはお客様が本コミュニティを利用したことまたは本コミュニティを利用できなかったことに起因するお客様の損害について一切の補償をしません。トレンドマイクロは、本コミュニティおよびトレンドマイクロによる投稿またはアップロードに関して、その利用により、お客様の問題の解決を保証せず、また、本コミュニティおよびトレンドマイクロによる投稿またはアップロードがお客様の特定の目的に適合することを保証しません。トレンドマイクロは、お客様による本コミュニティ、本コンテンツおよびトレンドマイクロによる投稿またはアップロードの利用に関してお客様およびその他の第三者に生じた損害に対して一切の責任を負わないものとします。
2. お客様は、お客様の判断と責任において本コミュニティ、本コンテンツおよびトレンドマイクロによる投稿またはアップロードを利用するものとします。
3. トレンドマイクロは、本コミュニティの提供業者として、本コミュニティを提供しているに過ぎず、利用者が本コミュニティ上で提供した声明、表明その他のユーザコンテンツについて何ら責任を負うものではありません。本コミュニティ上で表明される見解、助言または推奨は、当該ユーザコンテンツを提供した利用者が行ったものであり、トレンドマイクロが行ったものではありません。トレンドマイクロは本コミュニティ上で表明されたユーザコンテンツまたは見解、助言もしくは推奨については、何らこれを支持するものではありません。

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提供停止

トレンドマイクロは、以下の場合、お客様への事前の通知を行うことなく本コミュニティの提供を停止できるものとします。

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一般条項

1. 本規約は、日本国法に準拠するものとします。本規約に起因する紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2. トレンドマイクロは、その裁量によりいつでも本規約の内容を変更できるものとします。
3. 仮に本規約の条項のうち法律等に違反して無効なものがある場合には、当該条項は当該法律等に違反する部分に限って無効とし、他の条項の有効性に影響を与えないものとします。