請先下載清除程式：(適用版本：Windows 2000、XP、Vista)
隨身碟病毒清除程式 (※ 此工具會關閉自動播放功能，以避免隨身碟病毒再度感染)
隨身碟病毒清除程式工具說明
清除步驟如下：
一、執行 CleanNSPM.EXE 病毒清除工具 (執行工具之前請記得插上隨身碟)
1. 點選執行後，當跳出確認視窗時請注意視窗內的文字，請點選「確定」後開始執行。
2. 工具執行完畢後會再出現確認視窗，再點選「確定」即可。
二、請將 PC-cillin 更新至最新的防毒元件再手動掃瞄一次，檢查病毒是否清除成功
三、若還是有病毒未清除請將 UPLOAD.ZIP 提供給我們分析
※ 分析 UPLOAD.ZIP 檔案服務僅提供給 PC-cillin 會員使用(有效會員期限內者)。
會員有那些會員權益
如何上傳檔案：
1、連結至 http://www.trend.com.tw/pccmail/
2、請填寫使用產品、產品序號、Windows作業系統版本、聯絡人電子郵件信箱、聯絡人姓名、連絡人行動電話、問題描述，點選 "瀏覽"，指定您所要上傳的檔案之後， 按送出即可。