檢視次數:
一、透過 Apple 網站申請退款。

1. 進入 Apple 回報問題 網頁。

Apple 回報問題 網頁(請點此進入)

2. 登入您的 Apple ID。

3. 找到「趨勢科技行動安全防護, Subscription(自動更新)」並按下右側的「回報問題」。

4. 選擇您的問題，並在下方「請描述問題。」中詳細描述您的情形，輸入完畢後，請按下「提交」。

5. 提交後請按下「完成」。

6. 當右側顯示「待退款」，則表示您已經成功向 Apple 發出退款申請。

7. 當您完成以上步驟發出退款申請，請您耐心等候 Apple 官方 處理退款事宜，若退款完成會顯示「已退款」。

Keywords: 行動安全防護,iOS,取消,訂閱,新購,購買,購買錯誤,退款,退貨,續約,自動,扣款,App Store,Apple ID,訂閱項目,付款,檢視,Email,Subscription,訂閱確認,Apple,回報問題,要求退款,七日,7日,提交,完成,選擇一個問題,請描述問題,已購項目,發票,iPhone,最初訂閱,待退款
新增留言