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一、透過 Apple 網站申請退款。

1. 進入 Apple 回報問題 網頁。

Apple 回報問題 網頁(請點此進入)

2. 登入您的 Apple ID。

3. 找到「趨勢科技行動安全防護, Subscription(自動更新)」並按下右側的「回報問題」。

4. 選擇您的問題,並在下方「請描述問題。」中詳細描述您的情形,輸入完畢後,請按下「提交」。

5. 提交後請按下「完成」。

6. 當右側顯示「待退款」,則表示您已經成功向 Apple 發出退款申請。

7. 當您完成以上步驟發出退款申請,請您耐心等候 Apple 官方 處理退款事宜,若退款完成會顯示「已退款」。