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一、開啟「勒索剋星」安全防護報表

方法一

1. 確認「程式已遭封鎖」內偵測檔案是否安全。
2. 點選「其他詳細資訊...」。

注意:若不清楚檔案是否安全,請致電技術服務單位尋求協助。(02)2378-3666 #4

方法二

1. 開啟「PC-cillin 雲端版 主畫面」。

2. 點選「安全防護報表」。

3. 點選「查看其他詳細資訊」。

二、將被偵測檔案解除封鎖並加入例外清單

1. 將左上方檢視選擇至「上次掃瞄日期」。
2. 選擇被封鎖的檔案。
3. 點選「解除封鎖」。

注意:解除封鎖後會直接將路徑檔案加入例外清單

4. 於許可視窗點選「是」。

5. 點選「確定」。

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