一、請查目前 Windows XP 系統所使用的版本
1. 點選 桌面上的「我的電腦」，按右鍵點選「內容(R)」
2. 請檢查 系統是否為 Microsoft Windows XP Service Pack 3
二、如何安裝 Microsoft Windows XP Service Pack 3，請參考下列步驟操作
方法一：
1. 請點選「開始」「所有程式」
2. 再點選「Windows Update」，即可自動連接上台灣微軟網站進行更新。
方法二：
1. 請直接至台灣微軟站下載 Windows XP Service Pack 3，網址如下：
Windows XP Service Pack 3 網路安裝套件 (適用於 IT 專業人員與開發人員)
2. 請將程式下載儲存到您的電腦，例如：桌面
3. 執行下載的檔案開始安裝。(將滑鼠移到下載的檔案按滑鼠左鍵兩下)
若對於 Windows XP Service Pack 3 安裝上有任何問題，請您和 台灣微軟 公司聯絡