一、異常錯誤畫面如下,當點選更新按鈕時,僅會反白而未進行更新動作:
二、請依照作業系統版本,下載修復程式(解壓縮密碼 : novirus):
For 32 位元網址為:http://www.trendmicro.com.tw/support/downloads/pc-cillin/patch/tis_16_win_tc_recovery.exe
For 32 及 64 位元網址為:http://www.trendmicro.com.tw/support/downloads/pc-cillin/patch/tis_16_win_x86_tc_recovery.exe
※ 如何判斷我的 Vista 作業系統是 32 位元還是 64 位元 ?
二、請點選執行 [tis_16_win_x86_tc_recovery.exe] 程式
a. 請點選 [I accept the terms of the Iegal agreement] 再按下 [Next]選項
b. 再點選 [Inatall] 選項執行
c. 工具執行完畢將出現 [You have successfully installed this hotfix] 屆時再按下[確定]即可!
d. 再點選 [OK] 即可
※ 此工具將會依循預設路徑下 C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security 及 Component\Framework\146 等資料夾,修復這兩個(SfFnUp.exe)及(UfUpdUi.exe)檔案,若您安裝路徑並非此預設路徑,則再請告知我們處理!
四、請參考網址立即更新病毒碼
如何執行手動更新
五、請參考網址進行全系統掃瞄動作:
如何手動掃瞄磁碟
六、執行全系統掃瞄後,請重新啟動電腦
七、請再回覆我們問題是否已經解決? 謝謝!