一、請檢查目前 Windows Vista 系統所使用的版本
1. 點選桌面上的「電腦」，按右鍵點選「內容(R)」
2. 請檢查系統是否為 Microsoft Windows Vista Service Pack 2
二、如何安裝 Microsoft Windows Vista Service Pack 2，請參考下列步驟操作
方法一：
1. 請點選「開始」「所有程式」
2. 再點選「Windows Update」，即可自動連接上台灣微軟網站進行更新
方法二：
1. 請直接至台灣微軟站下載 Windows Vista Service Pack 2，網址如下：
★ Windows Vista Service Pack 2 32位元安裝下載點
★ Windows Vista Service Pack 2 64位元安裝下載點
備註：如何判斷我的 Vista 作業系統是 32 位元還是 64 位元 ?
2. 請將安裝程式下載儲存至電腦。例如：桌面
3. 執行下載的檔案開始安裝。(將滑鼠移到下載的檔案按滑鼠左鍵兩下)
備註：Service Pack 1 是安裝 Service Pack 2 的先決條件，若要升級至 Service Pack 2，請確定您的作業系統目前正在有升級為 Service Pack 1
★ Windows Vista 如何升級至 Service Pack 1
若對於 Windows Vista Service Pack 2 安裝上有任何問題，請您和 台灣微軟公司 聯絡
關鍵字：Vista；Service Pack 2