※ 方式一：點選『解除安裝PC-cillin 2011 雲端版』
1. 點選「開始」
2. 再點選「所有程式」
3. 再點選「PC-cillin 2012雲端版」
4. 再點選「解除安裝PC-Cillin 2012雲端版」
5. 待出現「PC-cillin 2012 雲端版安裝精靈」訊息畫面再點選「解除安裝」，程序將會自動執行移除的動作。
6. 完成解除安裝作業請點選「立即重新啟動(N)」，系統會重新啟動您的電腦，即可解除安裝PC-cillin 2012 雲端版。
※ 方式二：利用『新增或移除程式』解除安裝
1. 點選 「開始」
2. 再點選「控制台」
3. 開啟「控制台」，然後點選「新增或移除程式」(Windows XP)或「解除安裝程式」(Windows Vista 和 Windows 7)。
4. 從程式清單中選取PC-cillin 2012 雲端版，然後按一下「移除」(Windows XP) 或「解除安裝」(Windows Vista 和 Windows 7)。
5. 請立即重新啟動，完成解除安裝作業
重開機後建議您再執行下列操作：
1. 請刪除 C:\Program Files\Trend Micro\ 整個資料夾。
2. Win XP 系統：請刪除 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trend Micro\ 整個資料夾
(備註：須開啟系統隱藏檔～請開啟【我的電腦】，點選上方【工具】→【資料夾選項(O)】→【檢視】→在進階設定中，勾選【顯示所有檔案和資料夾】→【確定】)
Win 7、Win Vista 系統：
請刪除 C:\ProgramData\Trend Micro\ 整個資料夾
請刪除 C:\Users\All Users（或找到"使用者"）\設定的使用者名稱資料夾\AppData\Local\Trend Micro\ 整個資料夾
請刪除 C:\Users\All Users（或找到"使用者"）\設定的使用者名稱資料夾\AppData\LocalLow\Trend Micro\ 整個資料夾
(備註：須開啟系統隱藏檔～請開啟【電腦】，點選上方【組合管理】→【資料夾選項】→【檢視】，在進階設定中，勾選【顯示所有檔案和資料夾】→【確定】)
3. 請您將 C:\WINDOWS\TEMP 或是 C:\WINNT\TEMP 資料夾內將所有檔案及資料夾刪除。
4. 請您點選 開始 > 設定 > 控制台 > 網際網路選項 > 一般刪除 Temporary Internet Files 裡的 cookie 及 刪除檔案，勾選"刪除所有離線內容"按確定。
※如何在 IE 7.0 清除 Cookie 檔案(請點此)
※如何在 IE 8.0 清除 Cookie 檔案(請點此)
若上述方式仍無法移除 PC-cillin 2012 雲端版，請參考以下連結使用『趨勢科技診斷箱』工具移除
如何使用趨勢科技診斷箱解除安裝 PC-cillin 2012 雲端版
關鍵字：移除；解除安裝；卸載