一、進入 PChome 信箱加入通訊錄清單及白名單
1. 進入 PChome 信箱。
2. 點選「通訊錄」。(如圖 1.)
3. 點選「通訊錄管理」。(如圖 2.)
4. 點選「新增」。(如圖 3.)
5. 姓名輸入「Trend Micro」。
6. 暱稱輸入「Accounts」。
7. 電子郵件輸入「accounts-noreply@trendmicro.com」。
8. 點選「確定」。
9. 確認已加入通訊錄清單中。
10. 點選「白名單管理」。
11. 輸入「accounts-noreply@trendmicro.com」後，點選「新增白名單」。
12. 確認已加入白名單中。
二、重新使用忘記密碼功能