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※ 重要提示：處理問題的過程中可能會重新啟動電腦，建議您先將此網頁列印或是直接加入書籤。

在安裝 PC-cillin 雲端版 時會出現此訊息，是由於在移除舊版本的 PC-cillin 殘留元件的過程中需要重新啟動電腦來完成清除。在重新啟動電腦後，PC-cillin 將自動繼續執行安裝程序。

如果此訊息出現超過兩次，請執行以下操作：

一、執行輔助移除工具

1. 點選下方的 Download 連結按鈕下載輔助移除工具，然後儲存到您的桌面。
Download

2. 解壓縮Ti_all_win_RegKeyFolderPermissionRecover_Tool0001.exe後執行Ti_all_win_RegKeyFolderPermissionRecover_Tool0001.exe。
(Vista 以上作業系統請您點選右鍵，並選擇「以系統管理員身分執行」PW:novirus。)
3. 圈選「I accept the terms of the license agreement」，再點選「Next」。
4. 點選「Install」。
5. 出現「You must restart the cumputer」後點選「確定」再點選「ok」。
6. 重新開機

二、執行殘留元件清除工具

1. 點選下方的 Download 連結按鈕下載修補程式，並儲存到您的桌面。
Download

2. 圈選「I agree on the terms of the license agreement」，再點選「Next」。
3. 點選「Install」。
4. 當警告視窗出現，點選「OK」。
5. 重新啟動電腦。

三、安裝最新版本 PC-cillin 雲端版

請參考網址：https://esupport.trendmicro.com/solution/zh-tw/1120741.aspx

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留言 (1)
  • Portal Guest
    Thu, 16 Apr 2020 13:09:07 GMT
    簡化程序
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