● 購買盒裝版者：請於CD封套背面或光碟盒CD光碟下方，確認您的 PC-cillin 產品序號(共20碼)
範例：Xxxx-0011-1234-1234-1234
● 購買線上下載版者：關於 PC-cillin 產品序號與安裝軟體的下載方法，請確認電子商店所寄發的訂購確認通知郵件。
● PC-cillin 會員中心查詢
1. 進入 PC-cillin 會員中心。
2. 若網頁呈現英文，請將網頁右方的拉條拖曳至網頁下方更換瀏覽語系。
3. 點選左下方的語系，選擇「繁體中文 - 台灣」。
4. 網頁會自動重新整理為您所選擇的語系網頁，請輸入電子郵件信箱及密碼。
5. 即可查詢產品的序號。
● PC-cillin 10 - 2016 雲端版 軟體介面查詢
一、開啟「PC-cillin 雲端版 主畫面」
二、查詢產品序號
1. 請點選右上方「人像」的圖示。
2. 再點選「關於軟體」。
3. 即可確認產品序號。
● 透過趨勢科技診斷箱查詢
一、開啟「趨勢科技診斷箱」
二、查詢產品序號
1. 請點選右上方「(E)詳細資訊」的頁簽。
2. 即可確認產品序號。