終止銷售及註冊 (EOL) 代表趨勢科技SafeSync產品服務不再將進行銷售作業以及提供新的使用者註冊服務． 此外, 未來也不會再進行功能強化或者Bug修正等相關服務作業.
終止技術支援服務 (EOS) 代表將終止趨勢科技SafeSync的任何技術支援相關服務．於產品服務到期日期或終止日期之後,使用者將無法再瀏覽及下載儲存於SafeSync上的任何資料檔案．
SafeSync 終止銷售註冊日期 (EOL) ：2016年1月31日
SafeSync 終止支援服務日期 (EOS)：2017年1月31日
很抱歉,於2016/1/31之後，您已經無法繼續續約購買任何SafeSync產品服務授權．
※台灣地區並未銷售趨勢科技SafeSync產品正式授權 ．
不是的，並不是馬上，您目前尚可以正常存取您儲存於SafeSync上的檔案資料直到您的SafeSync授權到期為止(僅限您的授權到期日為2017/1/31以前的用戶)，但所有SafeSync用戶端，即使您的SafeSync產品授權有效日大於2017/2/1，也將於SafeSync終止服務日期2017/1/31(EOS)後，無法再存取儲存於SafeSync雲端空間的任何檔案．
因此，請您務必於授權到期日或2017/1/31前，將您儲存於SafeSync雲端空間的任何檔案進行另存備份作業．
從SafeSync 應用程式主控台
- 請於電腦的系統匣右下方找到"SafeSync"的常駐圖示,並對其點選右鍵,然後點選 設定 項目.
- 產品授權資訊將顯示在 狀態 頁籤裡.
從 SafeSync 網頁主控台
- 請開啟網頁瀏覽 www.safesync.com 並使用您的趨勢科技註冊帳號登入.
- SafeSync的產品授權資訊將顯示於網頁版主控台的右上方(如下圖所示).
從 趨勢科技帳號(MyAccount)
- 請開啟網頁瀏覽 account.trendmicro.com 並登入您的趨勢科技會員帳號中心.
- 於 產品 頁籤, 找到 Trend Micro SafeSync產品，即可查到產品授權資訊(如下圖所示).
您所有儲存於SafeSync雲端空間內的檔案資料將於2017/2/1/後被完整刪除.
※若您的SafeSync產品授權即將到期，請務必在產品授權到期日後30天內，將您儲存在SafeSync雲端空間上的資料進行下載並另存備份，以確保您的檔案安全．
※若您的SafeSync產品授權到期日大於2017/2/1，請務必於2017/1/31前，將您儲存在SafeSync雲端空間上的資料進行下載並另存備份，以確保您的檔案安全．
您可以進一步瀏覽該則解決方案步驟: 如何備份SafeSync的檔案.
若您對於SafeSync產品需要進一步的協助, 您可以與我們的技術支援中心尋求更多的支援.