註冊 PC-cillin 雲端版 時，出現「此產品序號適用於趨勢科技安全防護軟體的其他版本，請在這裡取得正確的序號，然後再試一次。」的訊息，可能為使用在Mac的序號

如要修復此問題，下載及安裝正確的安裝程式以對映您的產品序號。請執行下列操作：
1.下載磁碟映像磁碟映像(.DMG)檔，並儲存至桌面。
PC-cillin for Mac
2. 開啟PC-cillin for Mac安裝程式。
3. 點擊安裝PC-cillin for Mac。
4. 點擊開啟安全警告以繼續安裝。
5. 點擊繼續。
6. 在歡迎介面中點擊繼續。
7. 詳閱授權合約後，點擊繼續。
8. 點擊同意授權合約以繼續安裝。
※您若不同意授權合約內容，可點擊不同意，但此動作將自動取消安裝流程。
9. 在欄位中輸入您的產品序號後，點擊繼續。
10. 點選安裝。
11. 輸入您的使用者密碼後，點擊安裝軟體。
12. 提供您的電子郵件信箱後，點擊繼續。
13. 安裝完成後，將其關閉。