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Apple在最近的iOS14、WatchOS7及iPadOS14的作業系統開始,可為每組WIFI設置不同的「專用位址」藉以提升隱私安全性。該功能啟用後,在連接不同的網路時,皆會產生一組獨立的MAC位址,然而,此功能可能會影響到使用趨勢科技智慧網安管家時的部分操作體驗:

  • MAC位置改變後,曾設定過的家長防護裝置限制存取等相關功能可能會被重置或無效。
  • 當Wi-Fi的SSID改變、路由器進行RESET或是iOS裝置進行網路設定重置時,趨勢科技智慧網安管家會將該裝置辨識為新進裝置,需要重新進行設定。

您可以參考下列方式關閉「專用位址」功能:

iOS, iPad 或 iPod Touch

  1. 開啟設定 > Wi-Fi.
  2. 選擇您家中網路所連接的WiFi網路,並點擊右方的  圖式.
  3. 切換「專用位址」設定以關閉該功能.
  4. 關閉本功能時,系統可能會在您加入該網路時跳出提醒並解釋裝置隱私權所產生的風險。

Apple Watch

  1. 開啟 設定, 並點擊 Wi-Fi.
  2. 選擇裝置所連線的網路,若尚未加入該網路可將該項目往左滑動拖曳,以點擊進入詳細設定選單
  3. 切換 「專用位址」.