什麼是勒索軟體？
勒索軟體 是阻止或限制使用者使用檔案資料的惡意軟體。勒索病毒會迫使受害者透過支付贖金的方式，取回被加密的資料或系統存取權限。
我怎麼會被感染？
使用者在進入有惡意或受感染網站時可能在不知不覺中下載了勒索軟體。 甚至透過軟體下載達到系統無法負荷。有一些勒索病毒也會透過信件附檔發送到垃圾郵件中。
當勒索病毒在系統中執行後，會產生以下兩種方式：
網路犯罪分子使用在線支付方式，例如Ukash，PaySafeCard，MoneyPAK或比特幣作為選擇支付贖金的方式。但支付贖金並不能保證網路犯罪者會還原使用者系統或被加密的文件。
如何預防感染？
趨勢科技防毒軟體如何保護我的裝置免於受到勒索病毒的攻擊？
趨勢科技™防毒軟體阻止可能感染的威脅並提供勒索病毒的防護。 趨勢科技防毒軟體阻止您瀏覽危險的網站，包括來自社群網站、垃圾郵件和有危險的連結。最重要的是，如果在系統中找到了勒索病毒變體，它會偵測並刪除。
設定勒索剋星增強趨勢科技防毒軟體對勒索病毒的保護
勒索剋星是一項新功能，可以保護您資料夾中的檔案免於受到惡意軟件的修改或勒索病毒的加密。最新版本的趨勢科技防毒軟體提供了這項功能。 關於勒索剋星更多的資訊，請參考以下說明：
我收到一個訊息視窗，顯示「勒索剋星已停止運行」。我該如何處理？
如果在電腦中發現可疑的勒索病毒，您可以從趨勢科技防毒軟體看到此訊息通知。我們建議您點擊 確定按鈕
我被勒索病毒感染。我該怎麼辦？
請下載我們提供的免費解密工具，已嘗試將勒索病毒解密:
請參考以下連結來使用解密工具的說明進行操作：
或手動還原遭勒索病毒加密的文件。 請參考以下的說明進行操作：