若您在安裝 PC-cillin 雲端版時，收到以下錯誤訊息：
請嘗試在其他地方安裝
無法在此地安裝，請選擇其他位置執行安裝程序。
當您選擇的安裝路徑不符合安裝需求則會出現此錯誤訊息。
在您繼續之前:/p>
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- 移除趨勢科技軟體殘留元件
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請執行Support Tool 移除工具移除趨勢科技殘存檔。
- 停止 Windows Installer 處理程序
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點選下方按鈕下載stop_msiexec.zip
- 解壓縮stop_msiexec.zip，左鍵點選stop.msiexec.bat以系統管理員身分執行，此工具會停止Windows Installer。
- 出現使用者控制介面視窗，請點選是。
- 點選任意按鍵繼續。
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- 更新升級您的 PC-cillin 雲端/防毒/企業版
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若要升級安裝最新版本軟體，請參閱下列文章：
如何安裝 PC-cillin 2021 雲端/防毒/企業版