安裝已停止：磁碟空間不足（PC-cillin for Windows）

在安裝趨勢科技防毒軟體時，如您收到以下錯誤訊息：

"安裝停止
您的電腦不能滿足所有安裝需求，因此安裝程式必須停止。
請進行以下更改，然後重試。
釋放一些磁碟空間"

當您的電腦沒有足夠的磁碟空間來繼續安裝時，就會發生這種情況。

您至少需要1.3 GB（建議1.5 GB）的可用空間來安裝PC-cillin 雲端版。

檢查磁碟空間

1. 在鍵盤上，按Windows  + E 鍵. 開啟 Windows 檔案總管。
2. 點擊右鍵本地硬碟 (C:) or Windows (C:)。
3. 請點擊內容. 將出現一個顯示空間分配圓圈圖形的視窗：
   • 粉紅色表示硬碟上剩餘的可用空間。
   • 藍色表示硬碟上的已佔用空間。

為了安裝趨勢科技防毒軟體，電腦應至少有1.3 GB的可用磁碟空間。 如果不是，請按照下一步恢復磁碟空間。

刪除不必要的程式或檔案

1. 從電腦上移除不必要的程式。 這些可能是您不再使用的程式。 有關說明，請參閱以下Microsoft文章：
   • Windows 10
   • Windows 8.1
2. 執行磁碟清理以從電腦中刪除不需要的檔案。 查看此Microsoft文章以獲取說明： 使用磁碟清理刪除檔案.

   如果在移除程式或執行磁碟清理時遇到任何問題，請聯繫微軟技術部門.

   如果仍然沒有足夠的磁碟空間，請繼續執行下一步。

刪除趨勢科技資料夾

1. 在鍵盤上，按Windows + R 鍵. 將出現“執行”視窗。
2. Type "%programdata%", then press 確定.
3. 尋找趨勢科技安裝程式資料夾，然後刪除其中舊的安裝程式檔案。

刪除暫存檔案

1. 在鍵盤上，按Windows  + R 鍵. 將出現“執行”視窗。
2. Type "%localappdata%", then press 確定.
3. 查找暫存檔案夾。
4. 清空暫存檔案夾。 有些檔案不會被刪除，沒關係。
5. 然後去C:\Windows\Temp.
6. 清空暫存檔案夾。 有些檔案不會被刪除，沒關係。 清空資源回收筒。

將檔案備份到外部儲存裝置

要將檔案備份到外部儲存裝置，請按照以下步驟操作：

如果將檔案備份到外部裝置（例如外接硬碟，燒錄CD或DVD），則可以恢復大量磁碟空間。 查看此Microsoft文章以獲取說明：備份檔案.

有關釋放電腦上磁碟空間的更多信息，請參閱以下Microsoft文章：釋放PC上硬碟空間的提示.

有了足夠的磁碟空間後，請嘗試再次安裝趨勢科技防毒軟體。