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預設蒐集內容

在安裝/啟動產品後,PC-cillin for Mac v11 會自動蒐集並傳送下列資料,部分資料在一些司法管轄區會視為個人資料。必須蒐集此資料,本產品的安全功能才能發揮作用。 因此,您無法關閉這些功能。如果您不希望趨勢科技存取此資料,請解除安裝並停止使用本產品。

若要查看所蒐集資料的處理位置,請參閱我們的資料中心和授權資料附屬處理機構及其位置的 清單

安裝

描述趨勢科技會利用安裝時蒐集的資料來從趨勢科技網站取得最新的安裝套件,並正確識別您的電腦和網路環境,以提供更好的支援。
傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • MAC 位址
  • 閘道 BSSID
  • 閘道 MAC 位址
功能設定位置

此功能無法關閉。如果您不希望蒐集此資料,請勿在您的裝置上安裝此程式。

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使用授權管理

描述「使用授權管理」會使用蒐集的資料來識別客戶的帳號,以用於提供支援服務之目的,並提醒使用者使用相關的產品內功能、產品和服務,如果使用者選擇加入,則會向使用者介紹新功能、產品以及服務。
傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • 電子郵件信箱
  • 全名
  • 電話號碼
  • 電腦名稱
  • 密碼
  • 系統地區設定
功能設定位置

此功能無法關閉。如果您不希望蒐集此資料,請勿在您的裝置上安裝此程式。

注意: 僅適用於具備完整授權且在安裝期間使用產品選擇建立趨勢科技帳號的新客戶。

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主動式更新

描述

「主動式更新」蒐集資料的目的,是為了要讓趨勢科技能夠判斷使用者的裝置是否備有最新防護來防範最新惡意程式。

傳給趨勢科技的資料
  • IP位址
功能設定位置

此功能無法關閉。如果您不希望蒐集此資料,請勿在您的裝置上安裝此程式。

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可設定的功能

PC-cillin for Mac v11 中的下列功能可能會蒐集下列資料並傳送到趨勢科技,部分資料在一些司法管轄區會視為個人資料。您可以隨時關閉這些功能中的任何一個,以防止將對應的資料傳送給趨勢科技。 

趨勢科技工具列

描述

系統會蒐集您存取的 URL,然後比對我們的安全威脅資訊資料庫,以防止您存取惡意網站,保護您不受線上安全威脅的侵襲。

傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • 未分級的 URL
功能設定位置
  • 主畫面 > 網頁 > 網頁威脅防護 > 在 Web 瀏覽器上啟動工具列

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網頁威脅防護

描述系統會蒐集您存取的 URL,然後比對我們的安全威脅資訊資料庫,以防止您存取惡意網站。
傳給趨勢科技的資料
  • 原始 URL
  • IP 位址
功能設定位置
  • 主畫面 > 防護總覽 > 偵測網頁威脅

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網站過濾器

描述

系統會蒐集您存取的 URL,然後根據您的喜好設定進行過濾,以防止您存取不適當的網站。

勒索剋星與機器學習搭配使用。因此,當啟動勒索剋星時,機器學習也會啟動。
 

傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • 原始 URL
功能設定位置
  • 主畫面 > 網頁 > 網站過濾器 > 啟動網站過濾器:

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機器學習掃瞄防範全新或未知的安全威脅

描述所蒐集供機器學習之用的資料會用來識別檔案是否為惡意性質,以及用於完善惡意程式病毒碼定義。
傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • 惡意程式偵測記錄(檔案名稱、檔案路徑)
功能設定位置
  • 主畫面 > PC-cillin for Mac > 喜好設定...  > 掃瞄 > 啟動機器學習以防範新的或未知的安全威脅

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與趨勢科技共享安全威脅資訊

描述

此資料將會提供給趨勢科技的主動式雲端截毒技術,以識別並防範惡意安全威脅。

「與趨勢科技共享安全威脅資訊」會控制下列功能所蒐集的資料:

  • 手動掃瞄
  • 預約掃瞄
  • 即時掃瞄
  • 勒索剋星
傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • 主機名稱
  • 惡意程式偵測記錄(檔案名稱、檔案路徑)
功能設定位置
  • 主畫面 > PC-cillin for Mac > 喜好設定...> 進階 > 與趨勢科技共享安全威脅資訊

    注意: 如果您僅希望關閉對特定功能的資料蒐集,請使用相關產品畫面分別停用各個功能。如需詳細資訊,請參閱線上說明。

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向趨勢科技分享電腦效能資訊

描述

趨勢科技會使用此資料,在趨勢科技帳號中向購買多個裝置授權的使用者提供月報表。PC-cillin for Mac 還會使用此資料來改進產品穩定性、使用性和效能。

傳給趨勢科技的資料
  • IP 位址
  • 已安裝的應用程式名稱、套件識別碼、安裝路徑、
  • 路由器 MAC 位址
  • 雜湊的 MAC 位址
  • 軟體更新
  • 惡意程式偵測記錄
  • 產品設定
  • 雜湊的閘道 BSSID
  • 雜湊的閘道 MAC 位址
  • 應用程式內事件
  • 產品序號
  • 新增 20240618<-->
功能設定位置
  • 主畫面 > PC-cillin for Mac > 喜好設定...> 進階 > 向趨勢科技分享電腦效能資訊

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詐騙剋星

修改 20240618<-->
描述

電子郵件資料用於偵測詐騙郵件和惡意郵件。
使用者若不願被蒐集資料,就不應使用此功能。

回報誤報時請勿附上個人資訊。

傳給趨勢科技的資料
  • 電子郵件寄件者 (Gmail)
  • 電子郵件主旨 (Gmail)
  • 電子郵件內容 (Gmail)
  • IP 位址
  • 使用者意見
功能設定位置

  • 趨勢科技工具列 for Mac > 詐騙郵件防護

    點選趨勢科技工具列開啟詐騙郵件防護<-->

    詐騙郵件防護 > 回報為誤報

  • 詐騙郵件防護偵測到狀況時,快顯視窗中會提供「回報為誤報」連結。使用者可以點選「回報為誤報」連結來將想法傳達給趨勢科技。

    回報這封信件是否安全<-->

  • 詐騙郵件防護 > 回報詐騙

  • 使用者可以點選「回報詐騙」

    詐騙郵件防護回報詐騙選單<-->

    回報懷疑是詐騙<-->
  • 使用者可以將想法傳達給趨勢科技。

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診斷工具

描述蒐集資料的目的,是要用來對使用者的問題進行疑難排解。
使用者若不願被蒐集資料,就不應使用「診斷工具」來回報問題。
傳給趨勢科技的資料
  •  趨勢科技產品和模組提供的偵錯記錄檔和當機檔案
  • 系統嚴重錯誤記錄檔
  • 裝置名稱
  • 登入名稱
  • 偵測到的可疑檔案路徑
  • 偵測到的可疑檔案
  • IP 位址
  • 系統資訊 (包括執行中的程序、路由資料表、網路介面組態設定、掛接的磁碟清單、系統設定檔、網路 Proxy)
功能設定位置
  •  診斷工具主控台 > 偵錯

    偵錯 >開始監控<-->

    偵錯 >收集資訊<-->
  • 使用者可以選擇自動將記錄檔資料傳送給趨勢科技。

    勾選將難以排解資訊上傳給趨勢科技支援<-->
  • 診斷工具主控台 > 隔離 > 開啟支援網站

    隔離 > 開啟支援網站<-->

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趨勢科技疑難排解工具

描述

在執行支援服務作業階段期間,趨勢科技技術支援會蒐集此資料來瞭解及解決問題。

如果您不希望蒐集這項資訊,請勿使用趨勢科技協助工具來與支援團隊一起進行疑難排解。

傳給趨勢科技的資料
  •  IP 位址
  • 系統硬體總覽(包括系統產品序號和硬體 UUID)
  • 登入名稱
  • 電腦名稱
  • 螢幕擷取畫面
  • 已安裝的應用程式清單  
功能設定位置
  • 診斷工具主控台 > 一般 > 立即疑難排解

    點選 "一般" > "立即疑難排解"<-->

    下載趨勢科技協助工具<-->
  • 使用者可以向支援工程師索取 Token Id,然後利用該 Token ID 來聯繫支援部門。

    Trend Micro Troubleshooting Tool - Support Case Token

  • 取得並輸入 Token ID<-->
  • 在取得聯繫後,趨勢科技技術支援可能會提出擷取資料的要求,並等待使用者確認同意此要求。

    Trend Micro Troubleshooting Tool - Support Case Token Connect

  • 等待使用者同意連線請求<-->

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