當登入趨勢科技帳號時出現下方圖片所示的畫面時,請參考此篇文章。
以下為可能導致此問題發生的原因:
- 日期與時間不正確
- 未連接上網路
- Wi-Fi 網路連線不穩定
- Wi-Fi 網路為不安全網路
為了排除此問題,請參考下列步驟執行:
- 開啟「自動調整時間」
-
- 對著螢幕右下角的時間點選右鍵,選擇「調整日期/時間」。
- 開啟「設定」 > 「日期與時間」 > 「自動調整時間」。
若問題依舊尚未解決,請接續下列步驟執行:
- 連接安全網路環境
-
- 左鍵點選右下角工具列的「網際網路存取」。
- 請於清單中選擇已知且安全的 WiFi 網路連線。
- 點選「連線」。
- 輸入該網際網路的密碼以連線。
- 點選「下一步」。