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ウイルスバスター クラウドに設定したパスワードが分からない場合の対処方法についてご案内します。

設定したパスワードが求められる画面

対処方法

ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
[設定] をクリックします。
[登録したメールアドレスにパスワードを送信] をクリックします。
登録したメールアドレス宛てにパスワードが送信されます。
登録したメールアドレスからパスワードが記載されたメールを確認します。

セキュリティ上の観点からパスワードのご確認後は、速やかにパスワードをご変更ください。

パスワードが記載されたメールが届かない場合など、パスワードを確認できないため、ウイルスバスター クラウドを再インストールしてください。


お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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