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あなたのデジタルライフに
よりそうサポートで、
聞ける人がいる安心を

ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポート プレミアムは、
24時間365日、幅広い質問を相談できる、よりそい安心サポートが付いた
プレミアム製品です。

こんなお悩みありませんか?

  • #01メーカーに問い合わせたいけど、
    複数のサポートに連絡するのは面倒…

  • #02ネットで解決方法を探してみるけど、
    情報が見つからない…

  • #03パソコンや周辺機器の事で困ることが
    多いけど、教えてくれる人がいない…

デジタルライフサポート プレミアムは、
そんなお悩みをサポートします!

  • ポイント01

    操作・設定方法を幅広くサポート

    ウイルスバスター クラウドに関する質問・製品サポートに加え、80種類以上のデジタル機器の操作・設定に関してご質問いただけます。

    サポート範囲はこちら

  • ポイント02

    24時間365日、いつでも相談可能

    デジタル機器に関するお困りごとをお電話で365日、いつでもご相談いただけます。

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  • ポイント03

    Airサポートでの対応

    専門スタッフがAirサポートを使ってパソコンの状況をすぐに確認。お客さまが詳しく説明する必要はありません。

    Airサポートの使い方はこちら

  • ポイント04

    LINEで最新情報をお届け

    LINEでお友達登録をしていただければ、最新の脅威情報を随時お届けいたします。

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豊富なサポート窓口をご用意しております。
いつでもお気軽にご相談ください!

  • 電話

    専門スタッフと電話で直接お話しいただけます。(サポート窓口の電話番号の確認にはトレンドマイクロアカウントへのログインが必要です)

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    受付時間 | 365日 24時間

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  • Airサポート

    専門スタッフがAirサポートを使ってパソコンの状況をすぐに確認。お客さまが詳しく説明する必要はありません。

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    トラブルを説明できないので画面を確認してほしい

    受付時間 | 365日 9:00~23:00 (24時まで対応)

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  • LINE

    いつも使っているLINEアプリから、ウイルスバスターやデジタル機器の操作・設定に関するご質問をしていただけます!

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    いつも使っているLINEアプリで簡単に聞きたい

    受付時間|365日 9:30~17:30

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アップグレードのご案内

現在「ウイルスバスター クラウド」をお使いの方は、有償で「ウイルスバスタークラウド + デジタルライフサポート プレミアム」に切り替えることができます。

※契約更新期間中の方は、契約更新時に「ウイルスバスタークラウド + デジタルライフサポート プレミアム」をお選びいただくことができます。ご希望の方はこちらからお進みください。

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