Les données de Google Analytics sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur.

Adresse IP

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

Les données sont utilisées à des fins de dépannage en cas d'erreur d'installation et permettent d'identifier correctement votre ordinateur et votre environnement réseau afin de vous fournir une meilleure assistance.

Journaux de débogage du produit
Adresse IP
Adresse MAC
BSSID de la passerelle
Adresse MAC de la passerelle
Nom de l'ordinateur

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

La gestion des licences utilise les données collectées pour identifier les comptes des utilisateurs à des fins d'assistance.

Adresse e-mail
Mot de passe
Prénom
Nom
Nom de l'ordinateur
Adresse physique (Japon)
Numéro de téléphone (Japon)
Date de naissance (Japon)
Adresse IP
Adresse MAC

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

Active Update collecte des données IP qui indiquent à Trend Micro si un dispositif dispose de la dernière protection contre les logiciels malveillants les plus récents.

Adresse IP

Cette fonctionnalité ne peut pas être désinstallée.

Trend Micro utilise ces données pour résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation du produit.

Journaux de débogage et images mémoire du produit
Informations du système
Journaux des événements du système Windows
Adresse IP

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

La communication des informations sur les menaces à l'aide de Smart Protection Network permet à Trend Micro d'identifier et de traiter rapidement les nouvelles menaces.

L'option Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro contrôle les données collectées par les fonctionnalités suivantes :

• Scan manuel
• Scan programmé
• Scan en temps réel
• Surveillance active
• Prévention de l'exploitation des failles du navigateur
• Firewall Booster

Enregistrements de détection de programmes malveillants (nom du fichier, chemin d'accès du fichier, adresse IP, URL, clé de registre, valeur de registre, chemin d'accès/nom du programme détecté)
Enregistrements de pare-feu (adresse IP et numéro de port source, adresse IP et numéro de port de destination)
Secure Erase - nom du fichier supprimé
Enregistrements de l'évaluation des réseaux Wi-Fi (nom de l'application détectée, ID de l'application, adresse MAC de l'application, ID de la carte réseau, nom de la carte réseau, adresse MAC de la carte réseau)

Console principale > Autres paramètres > Smart Protection Network > Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro

Trend Micro utilise ces données pour optimiser les performances de vos dispositifs et concevoir de nouvelles fonctionnalités afin de mieux vous protéger.

Adresse MAC
Nom du fichier
Informations du système
Paramètres du produit
Adresse IP
Paramètre du navigateur
Applications installées
Processus en cours d'exécution
URL (les utilisateurs peuvent choisir d'ouvrir les sites Web automatiquement dans la Protection des paiements ou de désactiver cette fonctionnalité)
Interface utilisateur du produit affichée
- Interaction de l'utilisateur avec l'interface utilisateur du produit

Console principale > Autres paramètres > Smart Protection Network > Communiquer des informations sur les performances de l'ordinateur à Trend Micro

Les données collectées sont utilisées pour améliorer le taux de détection et réduire les fausses alarmes.

Adresse IP
URL
Nom du fichier
Chemin d'accès au fichier
URL d'origine
Agent utilisateur du navigateur

• Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Menaces Web > Bloquer les sites Web potentiellement dangereux

  

Ces données sont utilisées pour permettre aux utilisateurs de savoir quels dispositifs détectés sont protégés par les produits Trend Micro.

Ne scannez pas votre réseau à l'aide de l'option Protéger un autre dispositif si vous ne souhaitez pas transmettre de données à Trend Micro.

Adresse MAC
SSID de la passerelle
Adresse MAC de la passerelle
Adresse IP
Nom d'hôte

• Page d'accueil

  

• Console principale > Dispositif > Protéger un autre dispositif > Choisir

  

• Console principale > Protéger un autre dispositif > Scanner votre réseau pour y rechercher des périphériques

  

• Fenêtres contextuelles

  

  

Les URL auxquelles vous accédez sont collectées et comparées à notre base de données d'informations sur les menaces pour vous empêcher d'accéder à des sites Web malveillants et vous protéger contre les menaces en ligne.

URL non évaluée
Adresse IP

• Scan de confidentialité: Console principale > Confidentialité > Scan de confidentialité > Configurer

  

  

• Protection sur les réseaux sociaux: Console principale > Confidentialité > Protection sur les réseaux sociaux > Configurer

  

  

Les données collectées sont utilisées pour résoudre les problèmes des utilisateurs.

Pour refuser la collecte de données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser l'outil d'assistance pour signaler les problèmes.

Journaux de débogage des produits Trend Micro
Modules
Informations du système
Nom du dispositif
Nom du compte
Chemin d'accès du fichier
Fichiers suspects détectés

• Console de l'outil d'assistance : pour la collecte des journaux de débogage dans l'onglet (A) Débogage

  

  

  
  Les utilisateurs peuvent choisir d'envoyer automatiquement les données des journaux à Trend Micro.

  

• Console de l'outil d'assistance (pour la collecte des journaux malveillants dans l'onglet (B) Menaces)

  

  

Les données de mot de passe sont utilisées pour permettre aux clients d'accéder aux paramètres de leur produit Trend Micro et à Vault.

Pour refuser la collecte de données, les utilisateurs ne doivent pas configurer la protection par mot de passe.

Adresse e-mail
Mot de passe
Suggestion de mot de passe

• Console principale > Paramètres > Autres paramètres > Mot de passe

  

Les données de messagerie sont utilisées pour calculerle Score d'hameçonnage par mail..

Pour refuser la collecte des données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser cette fonctionnalité.

Spams
E-mail signalé par les utilisateurs comme n'étant pas du spam

• Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Spam et fichiers par e-mail

  

Les données de messagerie sont utilisées pour la détection des e-mails d'escroquerie et malveillants.

Pour refuser la collecte de données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser cette fonctionnalité.

N'incluez pas d'informations personnelles lorsque vous signalez une fausse alarme.

Expéditeur de l'e-mail
Objet de l'e-mail
Contenu de l'e-mail
Commentaires d'utilisateurs