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Collecte par défaut

Trend Micro Internet Security collecte et transmet automatiquement les données suivantes, dont certaines peuvent être considérées comme personnelles dans certaines juridictions après l'installation et l'activation du produit. La collecte de ces données est nécessaire pour fournir les fonctionnalités de sécurité de ce produit. Vous ne pouvez donc pas désactiver ces fonctionnalités. Si vous ne souhaitez pas que Trend Micro accède à ces données, arrêtez d'utiliser le produit et désinstallez-le.

Pour voir où sont traitées ces données, consultez notre liste de centres de données et de sous-processeurs de données autorisés ainsi que leur emplacement.

Google Analytics

Description

Les données de Google Analytics sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse IP
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

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Installation

Description

Les données sont utilisées à des fins de dépannage en cas d'erreur d'installation et permettent d'identifier correctement votre ordinateur et votre environnement réseau afin de vous fournir une meilleure assistance.

Données transmises à Trend Micro
  • Journaux de débogage du produit
  • Adresse IP
  • Adresse MAC
  • BSSID de la passerelle
  • Adresse MAC de la passerelle
  • Nom de l'ordinateur
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

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Gestion des licences

Description

La gestion des licences utilise les données collectées pour identifier les comptes des utilisateurs à des fins d'assistance et pour rappeler aux utilisateurs d'utiliser les fonctionnalités intégrées, les produits et les services appropriés et, si l'utilisateur l'accepte, de présenter de nouveaux produits, fonctionnalités et services à l'utilisateur.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Prénom
  • Nom
  • Nom de l'ordinateur
  • Adresse physique (Japon)
  • Numéro de téléphone (Japon)
  • Date de naissance (Japon)
  • Adresse IP
  • Adresse MAC
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

Remarque: s'applique uniquement aux nouveaux clients disposant de licences complètes qui choisissent de créer un compte Trend Micro à l'aide du produit lors de son installation.

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Active Update

Description

Active Update collecte des données IP qui indiquent à Trend Micro si un dispositif dispose de la dernière protection contre les logiciels malveillants les plus récents.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse IP
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

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Commentaires automatiques des journaux d'erreurs

Description

Trend Micro utilise ces données pour résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation du produit.

Données transmises à Trend Micro
  • Journaux de débogage et images mémoire du produit
  • Informations du système
  • Journaux des événements du système Windows
  • Adresse IP
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité ne peut pas être désactivée.

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Fonctionnalités configurables

Trend Micro Internet Security inclut les fonctionnalités suivantes, qui peuvent collecter les données suivantes, dont certaines peuvent être considérées comme personnelles dans certaines juridictions, et les transmettre à Trend Micro. Vous pouvez désactiver ces fonctionnalités à tout moment afin d'empêcher l'envoi des données correspondantes à Trend Micro.

Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro

Description

La communication des informations sur les menaces à l'aide de Smart Protection Network permet à Trend Micro d'identifier et de traiter rapidement les nouvelles menaces.

L'option Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro contrôle les données collectées par les fonctionnalités suivantes:

  • Scan manuel
  • Scan programmé
  • Scan en temps réel
  • Surveillance active
  • Prévention de l'exploitation des failles du navigateur
  • Firewall Booster
Données transmises à Trend Micro
  • Enregistrements de détection de programmes malveillants (nom du fichier, chemin d'accès du fichier, adresse IP, URL, clé de registre, valeur de registre, chemin d'accès/nom du programme détecté)
  • Enregistrements de pare-feu (adresse IP et numéro de port source, adresse IP et numéro de port de destination)
  • Secure Erase - nom du fichier supprimé
  • Enregistrements de l'évaluation des réseaux Wi-Fi (nom de l'application détectée, ID de l'application, adresse MAC de l'application, ID de la carte réseau, nom de la carte réseau, adresse MAC de la carte réseau)
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Autres paramètres > Smart Protection Network > Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro

    Communiquer des informations sur les menaces à Trend Micro

    Remarque: si vous souhaitez uniquement désactiver la collecte de données pour une fonctionnalité spécifique, désactivez chaque fonctionnalité séparément à l'aide des écrans de produit associé. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne.

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Communiquer des informations sur les performances de l'ordinateur à Trend Micro

Description

Trend Micro utilise ces données pour optimiser les performances de vos dispositifs, concevoir de nouvelles fonctionnalités afin de protéger davantage nos clients et pour rappeler aux utilisateurs d'utiliser les fonctionnalités intégrées, les produits et les services appropriés et, si l'utilisateur l'accepte, de présenter de nouveaux produits, fonctionnalités et services à l'utilisateur.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse MAC
  • Nom du fichier
  • Informations du système
  • Paramètres du produit
  • Adresse IP
  • Paramètre du navigateur
  • Applications installées
  • Processus en cours d'exécution
  • URL (les utilisateurs peuvent choisir d'ouvrir les sites Web automatiquement dans la Protection des paiements ou de désactiver cette fonctionnalité)
  • Interface utilisateur du produit affichée
    - Interaction de l'utilisateur avec l'interface utilisateur du produit
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Autres paramètres > Smart Protection Network > Communiquer des informations sur les performances de l'ordinateur à Trend Micro

    Communiquer des informations sur les performances de l'ordinateur à Trend Micro

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Protection contre les menaces Web

Description

Les données collectées sont utilisées pour améliorer le taux de détection, réduire les fausses alarmes et pour rappeler aux utilisateurs d'utiliser les fonctionnalités intégrées, les produits et les services appropriés et, si l'utilisateur l'accepte, de présenter de nouveaux produits, fonctionnalités et services à l'utilisateur.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse IP
  • URL
  • Nom du fichier
  • Chemin d'accès au fichier
  • URL d'origine
  • Agent utilisateur du navigateur
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Menaces Web > Bloquer les sites Web potentiellement dangereux

    Bloquer les sites Web potentiellement dangereux

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Protéger un autre dispositif

Description

Ces données sont utilisées pour permettre aux utilisateurs de savoir quels dispositifs détectés sont protégés par les produits Trend Micro.

Ne scannez pas votre réseau à l'aide de l'option Protéger un autre dispositif si vous ne souhaitez pas transmettre de données à Trend Micro.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse MAC
  • SSID de la passerelle
  • Adresse MAC de la passerelle
  • Adresse IP
  • Nom d'hôte
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Page d'accueil

    Page d'accueil

  • Console principale > Dispositif > Protéger un autre dispositif > Choisir

    Protéger un autre dispositif > Choisir

  • Console principale > Protéger un autre dispositif > Scanner votre réseau pour y rechercher des périphériques

    Scanner votre réseau pour y rechercher des périphériques

  • Fenêtres contextuelles

    Protect Another Device - See Connected Devices

    Protect Another Device - Scan Network

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Trend Micro Toolbar

Description

Les URL auxquelles vous accédez sont collectées et comparées à notre base de données d'informations sur les menaces pour vous empêcher d'accéder à des sites Web malveillants et vous protéger contre les menaces en ligne.

Données transmises à Trend Micro
  • URL non évaluée
  • Adresse IP
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Confidentialité > Scan de confidentialité > Configurer

    Trend Micro Toolbar - Configure

    Scan de confidentialité

  • Console principale > Confidentialité > Protection sur les réseaux sociaux > Configurer

    Trend Micro Toolbar - Configure

    Protection sur les réseaux sociaux

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Outil d'assistance

Description

Les données collectées sont utilisées pour résoudre les problèmes des utilisateurs.

Pour refuser la collecte de données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser l'outil d'assistance pour signaler les problèmes.

Données transmises à Trend Micro
  • Journaux de débogage des produits Trend Micro
  • Modules
  • Informations du système
  • Nom du dispositif
  • Nom du compte
  • Chemin d'accès du fichier
  • Fichiers suspects détectés
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console de l'outil d'assistance : pour la collecte des journaux de débogage dans l'onglet (A) Débogage

    (A) Débogage

    Support Tool - Finish Collecting Data


    Les utilisateurs peuvent choisir d'envoyer automatiquement les données des journaux à Trend Micro.

    Support Tool - Automatically send data to Trend Micro when finished

  • Console de l'outil d'assistance (pour la collecte des journaux malveillants dans l'onglet (B) Menaces)

    (B) Menaces

    Support Tool - Generate Malicious Software Logs

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Mot de passe unique

Description

Les données de mot de passe sont utilisées pour permettre aux clients d'accéder aux paramètres de leur produit Trend Micro et à Vault.

Pour refuser la collecte de données, les utilisateurs ne doivent pas configurer la protection par mot de passe.

Données transmises à Trend Micro
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Suggestion de mot de passe
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Autres paramètres > Mot de passe

    Mot de passe unique

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Barre d'outils antispam

Description

Les données de messagerie sont utilisées pour calculerle Score d'hameçonnage par mail..

Pour refuser la collecte des données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser cette fonctionnalité.

Données transmises à Trend Micro
  • Spams
  • E-mail signalé par les utilisateurs comme n'étant pas du spam
Emplacement de configuration de la fonctionnalité
  • Console principale > Paramètres > Contrôles Internet et e-mail > Spam et fichiers par e-mail

    Barre d'outils antispam

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Email Defender

Description

Les données de messagerie sont utilisées pour la détection des e-mails d'escroquerie et malveillants.

Pour refuser la collecte de données, les utilisateurs ne doivent pas utiliser cette fonctionnalité.

N'incluez pas d'informations personnelles lorsque vous signalez une fausse alarme.

Si vous partagez ces informations sur la menace, cela permet à Trend Micro d'identifier rapidement les nouvelles menaces et de les résoudre.

p.s. Veuillez noter que la collecte des enregistrements de détection d'activité malveillante ne s'applique pas à Trend Micro Toolbar pour Firefox.

Données transmises à Trend Micro
  • Expéditeur de l'e-mail
  • Objet de l'e-mail
  • Contenu du courrier électronique chiffré
  • Commentaires d'utilisateurs
  • Enregistrements de détection de contenu malveillant (adresse électronique complète, URL et numéro de téléphone de l'expéditeur)
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Enable Email Defender

Report False Alarm

Email Defender

View Details

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Scan des notifications dangereuses

Description

La fonctionnalité scannera les URL de notification dans le fichier de préférences des paramètres.

Cette fonctionnalité peut être désactivée par Trend Micro Diagnostic Toolkit.

Données transmises à Trend Micro
  • URL de notification
  • Chemin d'accès du fichier de préférences des paramètres
  • Informations de notification du SE
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Dangerous Notification Scanning

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Bloqueur de notifications indésirables

Description

Cette fonctionnalité vérifie le paramètre Autoriser les notifications de vos navigateurs Chrome et Edge. Lorsque des sites Web dangereux et suspects sont détectés, la fonctionnalité modifie les paramètres de notification du navigateur de Autoriser à Bloquer.

Données transmises à Trend Micro
  • SPN GUID de votre logiciel de sécurité Trend Micro
  • Chemins d'accès aux paramètres de votre navigateur
  • URL dans la liste des notifications autorisées de votre navigateur
  • Résultats de l'évaluation des URL
  • Logiciels installés
  • Extensions installées
  • Informations de notification du SE
  • Version du SE
  • Langue du SE
Emplacement de configuration de la fonctionnalité

Veuillez choisir une version sans commentaires si vous ne souhaitez pas envoyer de commentaires à Trend Micro.

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