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O Trend Micro Internet Security coleta e transmite automaticamente os dados a seguir, alguns dos quais podem ser considerados dados pessoais em certas jurisdições após a instalação/ativação do produto. É necessário coletar esses dados para fornecer as funções de segurança neste produto. Portanto, você não pode desativar esses recursos. Se você não quiser que a Trend Micro acesse esses dados, desinstale e pare de usar o produto.

Para ver onde os dados coletados são processados, consulte nossa lista de data centers e subprocessadores de dados autorizados e suas localizações.

Google Analytics

Descrição

Os dados do Google Analytics são utilizados para melhorar a experiência do usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço IP
Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

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Instalação

Descrição

Os dados são usados para solução de problemas quando há um erro de instalação e para identificar corretamente seu computador e ambiente de rede a fim de oferecer melhor suporte.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Logs de depuração do produto
  • Endereço IP
  • Endereço MAC
  • BSSID de gateway
  • Endereço MAC de gateway
  • Nome do computador
Localização da configuração do recurso

Esse recurso não pode ser desativado.

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Gerenciamento de licenças

Descrição

O Gerenciamento de Licenças usa dados coletados para identificar contas de clientes para fins de serviço de suporte, para lembrar os usuários de usar recursos, produtos e serviços relevantes no produto e, se o usuário aceitar, para apresentar novos recursos, produtos e serviços ao usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço de e-mail
  • Senha
  • Nome
  • Sobrenome
  • Nome do computador
  • Endereço físico (Japão)
  • Número de telefone (Japão)
  • Aniversário (Japão)
  • Endereço IP
  • Endereço MAC
Localização da configuração do recurso

Esse recurso não pode ser desativado.

Observação: aplica-se apenas a novos clientes com licenças completas que optam por criar uma Conta Trend Micro usando o produto durante a instalação.

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Atualização ativa

Descrição

A Atualização ativa coleta dados de IP para permitir que a Trend Micro saiba se este dispositivo tem a última proteção contra o malware mais recente.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço IP
Localização da configuração do recurso

Esse recuso não pode ser desativado.

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Feedback automático do log de erros

Descrição

A Trend Micro usa esses dados para solucionar problemas encontrados durante o uso do produto.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Logs e despejos de depuração de produtos
  • Informações do sistema
  • Logs de eventos do sistema do Windows
  • Endereço IP
Localização da configuração do recurso

Esse recurso não pode ser desativado.

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Recursos configuráveis

O Trend Micro Internet Security inclui os recursos a seguir, que podem coletar e transmitir os dados a seguir, alguns dos quais podem ser considerados pessoais em certas jurisdições, para a Trend Micro. Você pode desativar qualquer um desses recursos a qualquer momento para impedir que os dados correspondentes sejam enviados à Trend Micro.

Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro

Descrição

O compartilhamento de informações sobre ameaças com a Smart Protection Network permite que a Trend Micro identifique e resolva rapidamente novas ameaças.

Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro controla os dados coletados pelos seguintes recursos:

  • Varredura Manual
  • Varredura programada
  • Varredura em tempo real
  • Monitoramento ativo
  • Prevenção contra exploração do navegador
  • Firewall Booster
Dados transmitidos à Trend Micro
  • Registros de detecção de malware (Nome de arquivo, Caminho de arquivo, Endereço IP, URL, Chave do Registro, Valor do Registro, Nome/caminho do programa detectado)
  • Registros de firewall (IP de origem e número de porta, IP de destino e número de porta)
  • Secure Erase – nome de arquivo excluído
  • Registros do Consultor Wi-Fi (nome do aplicativo detectado, ID do aplicativo, MAC do aplicativo, ID do NIC, nome do NIC, endereço MAC do NIC)
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Outras configurações > Smart Protection Network > Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro

    Compartilhar informações sobre ameaças com a Trend Micro

    Observação: se você quiser apenas desativar a coleta de dados para um recurso específico, desative cada recurso separadamente usando as telas do produto relacionadas. Consulte a Ajuda Online para obter mais informações.

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Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro

Descrição

A Trend Micro usa esses dados para otimizar o desempenho de seus dispositivos e projetar novos recursos para proteger ainda mais nossos clientes, para lembrar os usuários de usar recursos, produtos e serviços relevantes no produto e, se o usuário aceitar, para apresentar novos recursos, produtos e serviços ao usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço MAC
  • Nome do arquivo
  • Informações do sistema
  • Configurações do produto
  • Endereço IP
  • Configuração do navegador
  • Aplicativos instalados
  • Processos em execução
  • URL (os usuários optam por abrir sites automaticamente no Protetor de pagamentos ou desativar esse recurso)
  • Interface de usuário do produto mostrada
    - Interação do usuário com a interface do usuário do produto
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Outras configurações > Smart Protection Network > Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro

    Compartilhar informações de desempenho do computador com a Trend Micro

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Proteção contra Ameaças da Web

Descrição

Os dados coletados são usados para aumentar a taxa de detecção e reduzir alarmes falsos, para lembrar os usuários de usar recursos, produtos e serviços relevantes no produto e, se o usuário aceitar, para introduzir novos recursos, produtos e serviços para o usuário.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço IP
  • URL
  • Nome do arquivo
  • Caminho do arquivo
  • URL original
  • Agente do usuário do navegador
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e-mail > Ameaças da web > Bloquear sites potencialmente perigosos

    Bloquear sites potencialmente perigosos

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Proteger outro dispositivo

Descrição

Esses dados são utilizados para informar aos usuários quais dispositivos detectados estão protegidos pelos produtos da Trend Micro.

Não execute a varredura da rede usando o Proteger outro dispositivo se não desejar transmitir dados à Trend Micro.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço MAC
  • SSID de gateway
  • Endereço MAC de gateway
  • Endereço IP
  • Nome do host
Localização da configuração do recurso
  • Página de boas vindas

    Página de boas vindas

  • Console principal > Dispositivo > Proteger outro dispositivo > Escolher

    Proteger outro dispositivo

  • Console principal > Proteger outro dispositivo > Executar varredura da rede para encontrar dispositivos

    Executar varredura da rede para encontrar dispositivos

  • Pop-ups

    Pop-ups

    Pop-ups

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Trend Micro Toolbar

Descrição

As URLs que você acessa são coletadas e verificadas em relação a nosso banco de dados de informações sobre ameaças para impedir que você acesse sites mal-intencionados e protegê-lo contra ameaças online.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • URL sin clasificar
  • Endereço IP
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Privacidade > Varredura de privacidade > Configurar

    Privacidade

    Varredura de privacidade

  • Console principal > Privacidade > Proteção para redes sociais > Configurar

    Proteção para redes sociais

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Ferramenta da suporte

Descrição

Os dados coletados são usados para solucionar problemas dos usuários.

Para recusar a coleta de dados, os usuários não devem usar a Ferramenta de Suporte para relatar problemas.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Logs de depuração de produtos da Trend Micro
  • Módulos
  • Informações do sistema
  • Nome do dispositivo
  • Nome da conta
  • Caminho do arquivo
  • Arquivos suspeitos detectados
Localização da configuração do recurso
  • Console da ferramenta da suporte - Para a coleta de logs de depuração na guia "(A) Depuração"

    (A) Depuração

    (A) Depuração

  • Os usuários podem optar por enviar automaticamente dados de log para a Trend Micro.

    Os usuários podem optar por enviar automaticamente dados de log para a Trend Micro.

  • Console da ferramenta da suporte - Para a coleta de logs maliciosos na guia "(B) Ameaças"

    (B) Ameaças

    (B) Ameaças

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Senha única

Descrição

Os dados de senha são usados para permitir que os clientes acessem o Vault e as configurações do produto da Trend Micro.

Para recusar a coleta de dados, os usuários não devem configurar a proteção de senha.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Endereço de e-mail
  • Senha
  • Dica de senha
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Outras configurações > Senha

    Senha

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Barra de ferramentas do anti-spam

Descrição

Os dados de e-mail são usados para Pontuação de phishing por e-mail.

Para desactivar la recopilación de datos, los usuarios deben no usar esta función.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • E-mail de spam
  • E-mail relatado pelos usuários como não-spam
Localização da configuração do recurso
  • Console principal > Configurações > Controles de Internet e e-mail > Spam e arquivos enviados por e-mail.

    Spam e arquivos enviados por e-mail.

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Proteção para e-mail

Descrição

Os dados de email são usados para detecção de emails de scam e email mal-intencionados.

Para recusar a coleta de dados, os usuários não devem usar esse recurso.

Não inclua informações pessoais ao relatar um alarme falso.

O compartilhamento de informações de ameaças permite que a Trend Micro identifique e avalie rapidamente novas ameaças.

p.s. Observe que a coleta de registros mal-intencionados de detecção não se aplica à Trend Micro Toolbar para Firefox.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • Remetente do email
  • Assunto do email
  • Conteúdo de e-mail criptografado
  • Comentários do usuário
  • Registros mal-intencionados de detecção (endereço de e-mail completo do remetente, URL e número de telefone)
Localização da configuração do recurso

Enable Email Defender

Report False Alarm

Email Defender

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Varredura de Notificações Perigosas

Descrição

O recurso executará a varredura das URLs de notificação dentro do arquivo de preferências do navegador.

Este recurso pode ser desativado pelo Kit de ferramentas de diagnóstico Trend Micro.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • URLs de notificação
  • Caminho do arquivo de preferência do navegador
  • Informações de notificação do SO
Localização da configuração do recurso

Dangerous Notification Scanning

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Bloqueador de Notificações Indesejadas

Descrição

Este recurso verifica a configuração de notificação Permitir dos seus navegadores Chrome e Edge. Quando sites perigosos e suspeitos são encontrados, o recurso muda sua configuração de notificação de Permitir para Bloquear.

Dados transmitidos à Trend Micro
  • SPN GUID do seu software de segurança Trend Micro
  • Caminhos de arquivo das configurações do navegador
  • URLs na lista de notificações Permitir do seu navegador
  • Resultados de classificação de URL
  • Software instalado
  • Extensões instaladas
  • Informações de notificação do SO
  • Versão do SO
  • Idioma do SO
Localização da configuração do recurso

Escolha a versão sem feedback se não quiser enviar dados de feedback para a Trend Micro.

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