トレンドマイクロ ホームネットワークセキュリティ プライバシーと個人データの収集について

トレンドマイクロアカウントを使用すると、製品にアクセスしたり、ライセンスや登録情報にアクセスしたりできます。

・メールアドレス
・パスワード

ホームネットワークセキュリティ専用アプリ

この機能は無効にすることはできません。

この情報は、製品の安定性、ユーザビリティ、パフォーマンスの向上のために使用されます。この情報は、マーケティング目的に使用されます。

- 管理用端末上のアプリデータ
・デバイスモデル
・OSバージョン
・アプリのバージョン
・アプリのアップデート情報 など

- ユーザによる管理アプリの操作
・ユーザ数およびセッション数
・セッション間隔
・初回起動時の情報
・起動時の情報
・機能の使用状況と操作（イベントおよび画面） など

- プロバイダ名 (キャリア名)

- 地域情報

- アプリ内課金情報

- アプリ内ステータス

- アプリ内イベント

- ライセンスステータス

ホームネットワークセキュリティ専用アプリ

この機能は無効にすることはできません。

この情報は、お客さまへのサービスの向上を目的として使用されます。

ユーザによる管理アプリの操作
・閲覧したページ
・タップされたボタン（ボタン、メニュー、ダイアログなど）
・タップされた通知
・ぺアリングの時間
・ペアリングの種類（LANまたはクラウド） など

ホームネットワークセキュリティ専用アプリ

この機能は無効にすることはできません。

製品ログは、お客さまから報告された問題を解決するために必要になります。

- クラッシュレポート
・アプリの起動回数およびクラッシュした回数
・クラス名（平文）
・例外の原因 など

- 管理用端末上のアプリデータ
・アプリのパッケージ名とバージョン
・OS名とそのバージョン
・デバイスモデルとCPU
・バッテリーの残量
・RAM
・ディスク容量 など

ホームネットワークセキュリティ専用アプリ

この機能は無効にすることはできません。

この機能により、ネットワークが可視化されます。

デバイスの攻撃を受けやすいパスワード情報については、お客さまの端末のうちルータや Web カメラ等ネットワークデバイスの管理画面の ID /パスワードが、一般に脆弱とされている組合せであった場合に限り、当該管理画面のパスワードの情報がトレンドマイクロに送信され、トレンドマイクロよりお客さまに対しパスワードの設定の見直しを勧めるメッセージを送ります。

トレンドマイクロはこれらの情報を、セキュリティ製品およびサービス等の開発に利用し、ならびに取得した情報から統計情報を作成し当該統計情報をマーケティング目的に利用することがあります。また、これらの情報をお客さまのユーザ登録情報と紐づけ、お客さまにあった情報をユーザ登録時のメールアドレスや管理アプリに送信することがあります。

- ネットワーク情報
・ルータとデバイスのIPアドレス
・ポート
・プロトコル
・MACアドレス
・ホスト名
・UPnPデータ
・WSDDデータ
・MDNSデータ など

- Web接続情報
・HTTPメソッド
・HTTPユーザエージェント情報
・HTTP TTL
・ハッシュ化されたドメイン名 など

- デバイス情報
・ブランド
・モデル
・メーカー
・プラットフォーム
・OSのバージョン
・ファームウェア情報
・オンライン/オフラインのステータス
・デバイスの管理用Webサイトのトップページデータ

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

この機能は無効にすることはできません。

ネットワーク使用状況レポートには、デバイスのネットワーク使用状況がリストされます。

・アプリID
・アップロードしたバイト数
・ダウンロードしたバイト数
・使用時間

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

この機能は無効にすることはできません。

- ユーザが入力したメンバーの名前

- ユーザがアップロードした画像

- ユーザが変更したデバイス情報
・ブランド
・モデル
・名前
・種類

ホームネットワークセキュリティ専用アプリ

この情報の収集を希望しない場合は、この機能を使用しないでください。

ログはトレンドマイクロが製品内の問題を調査するのに役立ちます。

・管理アプリログ
・管理用端末上のアプリ情報
・ネットワークパケット

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータおよび専用アプリ

[設定] → [ログを送信]

ネットワークセキュリティを無効にすると、これらのデータはトレンドマイクロに送信されなくなりますが、ネットワーク攻撃の検出機能に大きく影響します。

Web接続情報
・IPアドレス
・ポート
・プロトコル など

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

[設定] → [脅威のブロック]

・ネットワーク保護

・ホームネットワーク内の通信保護機能

Web脅威対策を無効にすると、これらの情報はトレンドマイクロに送信されなくなりますが、C&Cや不正な活動の検出機能に大きく影響します。

- Web接続情報
・IPアドレス
・URL
・ホスト名 など

- ファイル名/パス

- 不審な実行可能ファイルとその内容の一部

- ハッシュ化された接続メタデータ

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

[設定] → [脅威のブロック] → [不正サイトへのアクセスブロック]

・安全でないWebサイトをブロック

・安全でないファイルをブロック

安全でない可能性がある接続のブロックを無効にすると、これらの情報はトレンドマイクロに送信されなくなりますが、IP アドレスの不正な活動の検出機能に大きく影響します。

- Web接続情報
・IPアドレス
・ポート
・プロトコル など

- 方向： 送信 / 受信

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

[設定] → [脅威のブロック]

・安全でない可能性がある接続のブロック

この機能は、リモート接続する攻撃者からデバイスを保護します。

Web接続情報
・IPアドレス
・ポート
・プロトコル など

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

[設定] → [アクセス管理] → [リモートアクセスからの保護]

・リモートアクセスをブロック

この機能は、デバイスの既知の脆弱性を特定します。

デバイスの攻撃を受けやすいパスワード情報については、お客さまの端末のうちルータや Web カメラ等ネットワークデバイスの管理画面の ID /パスワードが、一般に脆弱とされている組合せであった場合に限り、当該管理画面のパスワードの情報がトレンドマイクロに送信され、トレンドマイクロよりお客さまに対しパスワードの設定の見直しを勧めるメッセージを送ります。トレンドマイクロはこれらの情報を、セキュリティ製品およびサービス等の開発に利用し、ならびに取得した情報から統計情報を作成し当該統計情報をマーケティング目的に利用することがあります。

また、これらの情報をお客さまのユーザ登録情報と紐づけ、お客さまにあった情報をユーザ登録時のメールアドレスや管理アプリに送信することがあります。

- ネットワーク情報
・MACアドレス
・ホスト名
・LANのIPアドレス
・クライアントへのルータのパブリックIPアドレス
・ポート
・プロトコル など

- デバイス情報
・OSのバージョン
・ファームウェア情報 など

- デバイスの脆弱性に関する情報
・CVE番号
・脆弱性検出の要求 / 応答データ
・デバイスの攻撃を受けやすいパスワード など

ホームネットワークセキュリティ搭載ルータ

[設定] → [デバイスのスキャン]

・パスワードの確認

・セキュリティ上の問題の確認