ヘルプセンター

    ホームネットワークセキュリティ サポート

    キーワードで検索するか、調べたい項目のボタンをクリックしてください。関連するヘルプを確認することができます。

    導入方法

    ホームネットワークセキュリティには合計で 90 日間の無料体験版が付属しています。体験版終了後に自動で課金されることはありません。

    無料体験版利用の有効期限が終了した後は、月額税込 550 円でサービスを継続してご利用いただけます。

    ルータの電源を初めて入れてから 2 時間以上経過している場合、初期設定前に一度ルータの電源を入れなおしてください。


    製品アップデート情報については、こちらからご確認いただけます。

    よくあるご質問

    ホームネットワークセキュリティをさらに使いこなす

    サポートページを探す

    • コミュニティで質問する

    • 製品に関する疑問をトレンドマイクロの担当者やお客さま同士でサポートしあえるコミュニティです。
    • コミュニティで質問する
    • サポートに問い合わせる

    • 製品のご利用時のトラブルやウイルス・その他の脅威に関するご相談に対応いたします。
    • 問い合わせ
    • アカウントにサインインする

    • トレンドマイクロアカウントにサインインすると、ご利用の製品やご契約内容に合わせたサポート情報が表示されます。
    • サインイン