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ホームネットワークセキュリティの有料版へアップグレードする・契約を更新する方法についてご案内します。


ホームネットワークセキュリティは「あんしん自動更新」を利用してサービスを購入・更新します。
月額 550 円(税込)です。

あんしん自動更新とは

あんしん自動更新はクレジットカードでの自動更新サービスです。

お申し込みいただくと、下記の場合を除いて、ホームネットワークセキュリティ契約の有効期限が切れる前に自動で契約期限を延長します。

 

あんしん自動更新が解除される場合
  • お客さまがご自身であんしん自動更新の解除の手続き行った場合
  • クレジットカードが無効になる場合
  • その他、解除が必要だと弊社が判断した場合

購入・更新方法

下記の手順をご参照の上、有料版へのアップグレード、または契約更新を実施してください。

 

以下のいずれかの方法で更新ページへアクセスします。
すべて開く
アプリの通知から
トレンドマイクロアカウントから
「ライセンス管理」タブ内の、[自動更新を設定] または [今すぐ購入] ボタンを押します。

ホームネットワークセキュリティの残り有効期間が表示されている箇所より [自動更新を設定] ボタンを押します。

お試し版の場合、[今すぐ購入] ボタンを押します。

「あんしん自動更新お申し込み」ページに移動します。

内容をお読みいただき、同意いただける場合は [同意して、あんしん自動更新を申し込む] ボタンを押します。

クレジットカードの情報を入力し、[内容を確認する] をクリックします。
入力したクレジットカード情報を確認した上で、[申し込みを完了する] をクリックします。
「処理を行います。よろしいですか?」と表示されたら [OK] をクリックします。

※ ブラウザにより表示が異なる場合がございます。

「あんしん自動更新の申し込み完了」と表示されたらお申し込みは完了です。

ご登録のメールアドレス宛に、申込み完了のお知らせメールが送信されますので、ご確認ください。


上記の手順に関してご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせページからサポートセンターへご連絡ください。

お問い合わせページ
 

※混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
お問い合わせ時にサポートスタッフへ「ホームネットワークセキュリティの有料版購入(または更新)についての問い合わせ」とお伝えください。

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