トレンドマイクロアカウントにログインできない場合の対処方法をご案内します。
メールアドレスがわからない
登録したメールアドレスは、お使いの製品から確認してください。
なお、シリアル番号でログインすることも可能です。
パスワードがわからない
パスワードがわからない場合は、パスワードをリセットする必要があります。
登録したメールアドレスに「新しいパスワードの作成」リンクを送りますので、新しいパスワードでログインをお試しください。
お問い合わせ
上記の内容に該当しない場合や、ご案内の内容をお試しいただいてもログインできない場合は、サポート窓口までチャットまたはメールにてお問い合わせください。
