ビュー:

Internet Explorer のサポート終了後、ウイルスバスター クラウドの対応についてご案内します。


ウイルスバスター クラウドの対応

2022 年 6 月 16 日をもって、Internet Explorer (以下、IE ) について Microsoft 社のサポートが終了となりました。Microsoft 社の IE サポート終了に伴い、弊社ウイルスバスター クラウド(月額版含む)の IE に対するサポートを終了いたしました。

IE がご利用できなくなるため、代わりに Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox を利用することを推奨いたします。


「ブラウザの変更が必要です」が表示された場合

IE で「決済保護ブラウザ」をご利用されている場合、以下のようなポップアップが出ることがあります。この場合、ブラウザ側の変更手順を実施していただくことで、引き続きご利用いただけます。

「決済保護ブラウザ」の設定変更手順

Windows 側でブラウザ設定を変更する必要があります。お客さまの利用状況に応じて、下記手順で変更をお試しください。


補足情報:「Trend ツールバー」のご利用方法

他のブラウザで「Trend ツールバー」を利用したい場合、ツールバーをインストールする必要があります。各ブラウザでTrend ツールバーを有効にする手順で操作をお試しください。


お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

 

コメント (0)
コメントの追加