web

オフライン状態です。これはページの読み取り専用バージョンです。

ウイルスバスタークラウドブラウザ再起動が頻繁に発生する問題およびアップデートが終わらない問題について

最終更新日: 2024年10月16日

現在発生しているウイルスバスタークラウドブラウザ再起動が頻繁に発生する場合およびアップデートが終わらない場合の対処方法について修正プログラムをリリース致しました。

対処方法

下記リンクより修正プログラムをダウンロードし、インストールしてください。: 修正プログラム
ダウンロードした修正プログラムをダブルクリックします。
最新版にアップデートをするかどうか選択するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。: アップデートの完了までにお時間がかかる場合がございますが、完了画面が表示されるまでお待ちください。
アップデートが完了したことを示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリックしてメッセージを閉じます。
パソコンを再起動します。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

このヘルプは役に立ちましたか？

ご評価いただき、ありがとうございました。

Feedback entity isn't available at the moment. Try again later.

待ち時間ゼロ！
生成 AI を利用したTrend Companionが、最適な解決策を見つけます。