トレンドマイクロ VPN のプライバシーと個人データの収集および利用者情報の外部送信についてご案内します。
トレンドマイクロ VPN をインストールして有効にすると、以下の情報が自動的に収集されてトレンドマイクロに送信されます。この情報には一定の管轄区域内および特定の条例において個人データとみなされるものも含まれます。この情報は本製品のセキュリティ機能を提供するうえで必要なものであり、この情報の収集を無効にすることはできません。トレンドマイクロによるこの情報の収集を希望しない場合は、本製品をアンインストールして使用を中止してください。
説明 |
ライセンスが最新の状態かどうか確認します。 |
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収集されるデータ |
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機能の設定場所 |
この機能は無効にすることはできません。 |
設定方法 |
- 事業者: Google LLC. サービス: Firebase
- 事業者: Microsoft Corporation サービス: App Center
説明 |
製品ログは、お客さまから報告された問題を解決するために必要になります。 手動でのログ収集は、サポートセンターからログを求められたときにのみ使用します。 クラッシュ / 問題の報告 (自動フィードバック) では、クラッシュや問題の発生時に、タイミングに問題がなかったかを検証するためにリアルタイムでログを収集するほか、手動では収集が難しいログをリアルタイムで収集します。 |
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収集されるデータ |
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機能の設定場所 |
この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。 |
設定方法 |
- 事業者: AppsFlyer Ltd. サービス: AppsFlyer
- 事業者: Google LLC. サービス: Firebase
- 事業者: Google LLC. サービス: Google アナリティクス
- 事業者: Microsoft Corporation サービス: App Center
説明 |
この情報は、製品の安定性、ユーザビリティ、パフォーマンスの向上のために使用されます。 この情報は、マーケティング目的に使用されます。 |
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収集されるデータ |
SDK による収集データとフィードバック
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機能の設定場所 |
この機能を無効にすることはできません。この情報が収集されないようにしたい場合は、デバイスからアプリをアンインストールしてください。 |
設定方法 |
トレンドマイクロ VPN の以下の機能を利用すると、下記の情報が収集されてトレンドマイクロに送信される場合があります。この情報には特定の管轄区域内および特定の条例において個人データとみなされるものも含まれます。これらの機能はいつでも無効にすることができ、トレンドマイクロへの対応する情報の送信を中止することができます。
説明 |
VPN を有効にすると、トレンドマイクロ VPN で Web ベースの脅威やネットワークハッキング攻撃からデバイスを保護できます。 |
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収集されるデータ |
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機能の設定場所 |
メイン画面 |
設定方法 |
メイン画面 → VPNを有効化
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- HockeyApp
- 事業者: AppsFlyer Ltd. サービス: AppsFlyer
- 事業者: Google LLC. サービス: Firebase
- 事業者: Google LLC. サービス: Google アナリティクス
- 事業者: Microsoft Corporation サービス: App Center
説明 |
デバイス ID は、ユーザの非匿名データとアプリ操作の関連付けに使用される情報です。 デバイス ID に関連付けられたデータは、以下の目的に使用されます。
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収集されるデータ |
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機能の設定場所 |
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設定方法 |
インストール後の初回起動 → [本製品の機能向上のため、クラッシュ情報 (個人情報は含まれません) をトレンドマイクロに送信することに同意する]
メイン画面 → [設定] → [本製品の機能向上のため、クラッシュ情報 (個人情報は含まれません) をトレンドマイクロに送信することに同意する]
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お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。