Q. ウイルスバスター クラウド のメイン画面を起動する方法を教えてください。
A. ウイルスバスター クラウド のメイン画面は、次のいずれかの手順で起動できます。
Windows 10 / Windows 8.1 をご利用の場合は、下記ページをご参照ください。
メイン画面は、複数の方法で起動できます。詳細は各手順をクリックし、ご確認ください。
すべて開く
ショートカットから起動する
デスクトップ上の [ウイルスバスター クラウド] のショートカットアイコンをダブルクリックします。
メイン画面が開けない場合
上述の手順にてウイルスバスター クラウドのメイン画面が開けない場合は、下記ページに記載の対処をお試しください。
※現在弊社では、ウイルスバスター クラウド (バージョン17) がインストールされている一部環境にて、タスクトレイアイコンが表示されない問題やメイン画面がデスクトップのショートカットから開かない問題を確認しております。バージョン17をご利用で本ページの手順にてメイン画面が開けない場合は、上記ページの「ウイルスバスター クラウド (バージョン17) の環境で問題が発生している場合の対処」に記載の対処をお試しください。
※ご利用の製品のバージョンを確認する方法についてはこちらをご参照ください。
