ビュー:
Q.インストール前スキャン/セーフインストールの制限事項を教えてください。

 

■ インストール前スキャンについて

・Android OS 4.0 以下の端末は対応していません。

・ご利用の端末が以下のいずれかに当てはまる場合、インストール前スキャンは対応していません。

 ※リアルタイムスキャンにて不正アプリをスキャンするため、セキュリティが低下することはありません。
  
弊社で確認出来ている同機能が正常に動作しないデバイス名

Kyocera Digno Dual

Kyocera DIGNO M

Kyocera DIGNO S (KYOCERA-KYL21)
Kyocera URBANO L02
ASUS Fonepad ME371MG
Sony Xperia E1
ST26i Xperia J
HTC J One
 Samsung GALAXY Note 3
 

■ セーフインストールについて

・機種側(Android側) の制限により、セーフインストール機能が正常に動作しない可能性があります。

・セーフインストールを利用するためには、アプリをインストールする際にインストーラの設定を変更する必要があります。

・下記の各機種に関する操作方法の確認は、提供元メーカーにご確認ください。

 また下記以外のデバイスでも、アプリインストール時にインストーラーの変更ができない場合は、ご利用いただくことが
 できません。


同機能が正常動作しない可能性があるデバイス名
P8lite (ALE-L02)
P9 LITE (VNS-L22)
LUMIERE 503HW (503HW)
MediaPad (BGO-DL09)
Honor 6 Plus (PE-TL10)
Huawei P9 (EVA-L09)
dtab Compact (D02H)
Honor 8 (FRD-L02)

 

 

インストール前スキャンが動作しない現象についてについては以下をご参照ください。

コメントの追加
個人のお客さまサポート

インストール前スキャン/セーフインストールの制限事項

Q.インストール前スキャン/セーフインストールの制限事項を教えてください。

 

■ インストール前スキャンについて

・Android OS 4.0 以下の端末は対応していません。

・ご利用の端末が以下のいずれかに当てはまる場合、インストール前スキャンは対応していません。

 ※リアルタイムスキャンにて不正アプリをスキャンするため、セキュリティが低下することはありません。
  
弊社で確認出来ている同機能が正常に動作しないデバイス名

Kyocera Digno Dual

Kyocera DIGNO M

Kyocera DIGNO S (KYOCERA-KYL21)
Kyocera URBANO L02
ASUS Fonepad ME371MG
Sony Xperia E1
ST26i Xperia J
HTC J One
 Samsung GALAXY Note 3
 

■ セーフインストールについて

・機種側(Android側) の制限により、セーフインストール機能が正常に動作しない可能性があります。

・セーフインストールを利用するためには、アプリをインストールする際にインストーラの設定を変更する必要があります。

・下記の各機種に関する操作方法の確認は、提供元メーカーにご確認ください。

 また下記以外のデバイスでも、アプリインストール時にインストーラーの変更ができない場合は、ご利用いただくことが
 できません。


同機能が正常動作しない可能性があるデバイス名
P8lite (ALE-L02)
P9 LITE (VNS-L22)
LUMIERE 503HW (503HW)
MediaPad (BGO-DL09)
Honor 6 Plus (PE-TL10)
Huawei P9 (EVA-L09)
dtab Compact (D02H)
Honor 8 (FRD-L02)

 

 

インストール前スキャンが動作しない現象についてについては以下をご参照ください。


このヘルプは役に立ちましたか?

  • 全く役に立たなかった
  • あまり役に立たなかった
  • どちらでもない
  • 少し役に立った
  • とても役に立った
LINEで問い合わせる

LINEでのサポートは365日 9:30-17:30でお問い合わせを受付中です。いつも使っているLINEアプリから簡単にお問い合わせいただけます。

Add Button klug svg
X
Messenger Icon
messenger Icon
チャットで問い合わせる

ご不明点はここからオペレーターにチャットでお問い合わせいただけます。

klug tm Icon
LINEで問い合わせる

LINEでのサポートは365日 9:30-17:30でお問い合わせを受付中です。いつも使っているLINEアプリから簡単にお問い合わせいただけます。