ウイルスバスター クラウド 月額版で「本製品の有効期間は本日終了します」と表示される問題についての対応方法をご案内します。
原因
2022年12月15日に配信されたプログラムアップデートにおいて、ウイルスバスター クラウド 月額版の期限表示に利用される有効期限の確認の仕組みに問題が発生し、正しい有効期限が取得できずメイン画面等で「有効期間は本日終了します」という正しくない表示が行われております。
対応方法・修正の確認方法
この問題に対する修正は 12/19(月) 13:00 より順次、自動配信されています。
ウイルスバスター クラウドのバージョン 17.7 をご利用の場合は、次のバージョンになっていれば修正が適用されています。
- 17.7.1783、またはそれ以上のバージョン
修正が自動的に配信されていない場合は、手動アップデートを実施してください。