トレンドマイクロ VPN にて、お使いの Wi-Fi からリスクが検出された場合の対応方法についてご案内します。
対応方法
検出されたリスクの種類に応じて、以下の対応方法を参照してください。
リスクを検出した WI-Fi で、VPN をオンにすると「〇 件のリスクから保護されています」と「Wi-Fi セキュリティ」に表示されます。
検出原因
以下のいずれかに当てはまる場合、このリスクが検出されます。
- Wi-Fi にパスワードが設定されていない
- Wi-Fi の暗号化が設定されていない
対応方法
トレンドマイクロ VPN の VPN をオンにし利用してください。
なお、検出された Wi-Fi はパスワードを設定し、そして安全な暗号化方式 (WPA2 / WPA3) を使用することを推奨いたします。
Wi-Fi の設定変更方法については、お使いの Wi-F ルータの製造メーカーへお問い合わせください。
検出原因
以下に当てはまる場合、このリスクが検出されます。
- 安全ではない (WEP / WPA)、または安全性が低い (WPA・WPA2 混合モード) 暗号化方式が設定されている
対応方法
トレンドマイクロ VPN の VPN をオンにし利用してください。
なお、検出された Wi-Fi は推奨される安全な暗号化方式 (WPA2 または WPA3) に設定変更することを推奨いたします。
Wi-Fi の設定変更方法については、お使いの Wi-F ルータの製造メーカーへお問い合わせください。
検出原因
以下に当てはまる場合、このリスクが検出されます。
- 継続的な中間者攻撃 (二者の通信に入り込み、通信内容の盗聴などを行う) の可能性がある
対応方法
トレンドマイクロ VPN の VPN をオンにし利用してください。
もしオンにできない場合、別の Wi-Fi 使用を推奨するメッセージが表示されます。
その場合は、リスク検出された Wi-Fi には接続せず、別の Wi-Fi に接続するようにしてください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。