トレンドマイクロ 詐欺バスターを契約する方法、解約する方法についてご案内します。
ウイルスバスター トータルセキュリティ プレミアム 詐欺バスター 1台版付きのライセンスを利用中の場合は、こちらの契約更新方法を参照してください。
対応方法
Android
契約方法
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トレンドマイクロ 詐欺バスターを起動します。
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「現在、無料体験中です。保護機能を継続するには、ここをタップしてください。」のメッセージをタップします。
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- 無料体験期間中に製品を購入した場合、無料体験の残存期間は引き継がれません。
- 無料体験の有効期限は、右上の歯車マークをタップし、設定画面で確認できます。
- 体験版/クーポンコードのご利用後に有償版を購入されない限り、自動的に課金はされません。
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契約を希望するライセンスを選択し、購入をタップします。
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「年額課金ライセンス」と「月額課金ライセンス」があります。
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画面の指示に沿って操作します。
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- ご利用の Google Play で設定したお支払い方法が適用されます。
ご契約の確認は、詐欺バスターの [設定] > [アカウント/ライセンス] 画面からも確認できます。 - 購入の手続きや支払いに関して不明点等がある場合、Google Play ストアへお問い合わせください。
- ご利用の Google Play で設定したお支払い方法が適用されます。
解約方法
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トレンドマイクロ 詐欺バスターを起動します。
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右上の歯車マークをタップし、設定画面で表示します。
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[定期購入の管理] をタップします。
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- [定期購入の管理] が表示されていない場合は、トレンドマイクロ 詐欺バスターを契約されておりませんので、課金は発生いたしません。
- 体験版/クーポンコードのご利用を終了する際に、解約手続きなどは必要ございません。
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定期購入の状況を確認し、[定期購入を解約] をタップします。画面に沿って解約手続きを実施します。
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- 定期購入の管理画面では、「Trend Micro ScamCheck」と表示されます。
- 定期購入を解約された場合でも、次回更新予定日までは利用できます。
iOS
契約方法
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トレンドマイクロ 詐欺バスターを起動します。
-
「現在、無料体験中です。保護機能を継続するには、ここをタップしてください。」のメッセージをタップします。
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- 無料体験期間中に製品を購入した場合、無料体験の残存期間は引き継がれません。
- 無料体験の有効期限は、右上の歯車マークをタップし、設定画面で確認できます。
- 体験版/クーポンコードのご利用後に有償版を購入されない限り、自動的に課金はされません。
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契約を希望するライセンスを選択し、購入をタップします。
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「年額課金ライセンス」と「月額課金ライセンス」があります。
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画面の指示に沿って操作します。
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- ご利用の Apple ID で設定したお支払い方法が適用されます。
ご契約の確認は、詐欺バスターの [設定] > [アカウント/ライセンス] 画面からも確認できます。 - 購入の手続きや支払いに関して不明点等がある場合、Apple サポートへお問い合わせください。
- ご利用の Apple ID で設定したお支払い方法が適用されます。
解約方法
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iOSの設定 (歯車マーク) を開き、画面上の自分の名前 (Apple ID) をタップします
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[サブスクリプション] をタップします。
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トレンドマイクロ 詐欺バスターをタップして、[サブスクリプションをキャンセルする] をタップします。
- サブスクリプションでは、「Trend Micro ScamCheck」と表示されます。
- サブスクリプションに「Trend Micro ScamCheck」が表示されていない場合は、トレンドマイクロ 詐欺バスターを契約されておりませんので、課金は発生しません。
ご契約済でサブスクリプションに表示されない場合、下記ページの「解約したいサブスクリプションが見つからない場合」を確認してください。 - サブスクリプションをキャンセルされた場合でも、次回更新予定日までは利用できます。
- 体験版/クーポンコードのご利用を終了する際に、解約手続きなどは必要ございません。