ウイルスバスター モバイル (iOS/iPadOS) 「盗難/紛失時の対策Web」の利用方法についてご案内します。
2025 年 10 月 1 日 (水) をもちまして、「盗難/紛失時の対策」機能はサポート終了となります。
詳細については以下をご覧ください。
Android をお使いの場合、ウイルスバスター モバイル (Android) 「盗難/紛失時の対策Web」の利用方法をご参照ください。
利用できる機能
「盗難/紛失時の対策Web」では次の機能が利用できます。
| 機能名 | 詳細 |
|---|---|
| 携帯端末の捜索 | 端末を特定して、地図上で確認できます。 |
| アラーム | 端末のアラームを1分間鳴らし続けます。 ※マナーモードを有効にしている場合、警告音は発しません。 |
- 「盗難/紛失時の対策Web」を利用する前に、あらかじめ「盗難/紛失時の対策」機能を有効にする必要があります。
- 携帯端末の捜索をするには、事前に次の設定を実施する必要があります。
- ウイルスバスターで位置情報へのアクセスを有効
- [通知センター] でウイルスバスターのサウンドを有効
- 端末の位置を取得する際にアプリがバックグラウンドで働いている場合でも、iOS / iPadOS の制限により、端末の位置が正常に反映されない場合があります。
利用方法
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盗難/紛失時の対策Webにアクセスします。
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[今すぐ探す] または [ログイン] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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ログインが完了後に、自動的に端末の捜索が始まります。
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地図上で各種の機能が利用できます。
次のメッセージが表示される場合、[携帯端末の捜索] をクリックして、再度位置情報を取りなおしてください。
お問い合わせ窓口
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