ウイルスバスター モバイルの自動更新(定期購読)を契約・解約する方法についてご案内します。
Android
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ウイルスバスター モバイルを起動します。
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をタップし、[更新・有効化] を選択します。
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自動更新のライセンスを選択します。
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「月額課金ライセンス」と「年額課金ライセンス」があります。
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画面の指示に沿って操作します。
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- ご利用のGoogle Playで設定したお支払い方法が適用されます。
- 購入の手続きや支払いに関して不明点等がある場合、Google Play ストアへお問い合わせください。
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Google Play ストア
を開き、画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
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[お支払いと定期購入] → [定期購入] をタップします。
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ウイルスバスター モバイルをタップして、[定期購入を解約]をタップします。
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画面の指示に沿って操作します。
解約に関して不明点等がある場合、Google Play ストアへお問い合わせください。
iOS
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ウイルスバスター モバイルを起動し、[設定] をタップします。
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[更新・有効化] を選択します。
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自動更新のライセンスを選択します。
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「月額課金ライセンス」と「年額課金ライセンス」があります。
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画面の指示に沿って操作します。
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- ご利用のApple IDで設定したお支払い方法が適用されます。
- 購入の手続きや支払いに関して不明点等がある場合、Apple へお問い合わせください。
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設定
を開き、画面上の「Apple ID」をタップします。
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[サブスクリプション] をタップします
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ウイルスバスター モバイルをタップして、[サブスクリプションをキャンセルする]をタップします。
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画面の指示に沿って操作します。
- 解約に関して不明点等がある場合、Apple へお問い合わせください。
現在、[サブスクリプション] からウイルスバスターモバイル(iOS)のライセンスを購入した場合、有効期限が正常に反映されない現象を確認しております。
もし今後、再度契約していただける場合は [サブスクリプション] からではなく本ページ記載の「契約方法」の手順実施をお願いいたします。