ウイルスバスター モバイル (Android) ランサムウェア感染からの復旧支援機能についてご案内します。
ランサムウェア感染からの復旧支援機能
ウイルスバスター モバイルの「盗難/紛失時の対策」機能は、ランサムウェア感染からの復旧を支援します。
ランサムウェアなどにより Android 端末がロックされた場合、「盗難/紛失時の対策 Web」より、 リモート消去 (「初期化 (出荷時リセット) 」) が行えます。
- 本機能は、すべてのランサムウェアの感染に対応するわけではありません。
- 「盗難/紛失時の対策」の「携帯端末の捜索」機能の説明と設定方法
- 「盗難/紛失時の対策Web」の利用方法
ランサムウェアの予防策
不正なアプリは、Google Play などの正規なマーケットではなく、不審なマーケットから配布されているケースがほとんどです。
不審なアプリのインストールを防ぐため、Android OS の [設定] から [セキュリティ] にて [提供元不明のアプリのインストールを許可する] を無効にすることを推奨しております。
お使いのデバイスによって操作・項目名が異なる場合があります。不明な場合はデバイスの取扱説明書を確認していただくか、デバイスの各メーカーへお問い合わせください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。