Google Analytics-Daten werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

IP-Adresse

Diese Funktion kann nicht deaktiviert werden.

Die Daten werden für die Fehlerbehebung bei einem Installationsfehler und zur ordnungsgemäßen Identifizierung Ihres Computers und der Netzwerkumgebung verwendet, um einen besseren Support zu bieten.

Produkt-Fehlerbehebungsprotokolle
IP-Adresse
MAC-Adresse
Gateway-BSSID
Gateway-MAC-Adresse
Computername

Diese Funktion kann nicht deaktiviert werden.

Das Lizenzmanagement verwendet die gesammelten Daten, um die Kundenkonten für Support-Zwecke zu identifizieren.

E-Mail-Adresse
Kennwort
Vorname
Nachname
Computername
Physische Adresse (Japan)
Telefonnummer (Japan)
Geburtsdatum (Japan)
IP-Adresse
MAC-Adresse

Diese Funktion kann nicht deaktiviert werden.

Die Option Aktive Updates sammelt IP-Daten, damit Trend Micro weiß, ob dieses Gerät über den neuesten Schutz vor der neuesten Malware verfügt.

IP-Adresse

Diese Funktion kann nicht deaktiviert werden.

Trend Micro verwendet diese Daten, um bei der Verwendung des Produkts auftretende Probleme zu beheben.

Produkt-Fehlerbehebungsprotokolle und -Dumps
Systeminformationen
Windows-System-Ereignisprotokolle
IP-Adresse

Diese Funktion kann nicht deaktiviert werden.

Die Übermittlung von Bedrohungsinformationen an das Smart Protection Network ermöglicht es Trend Micro, neue Bedrohungen schnell zu identifizieren und in Angriff zu nehmen.

Bedrohungsdaten an Trend Micro weiterleiten steuert die Daten, die von den folgenden Funktionen erfasst werden:
- Manuelle Suche
- Zeitgesteuerte Suche
- Echtzeitsuche
- Aktive Überwachung
- Browser-Exploit-Schutz
- Firewall Booster

Einträge zu Malware-Erkennungen (Dateiname, Dateipfad, IP-Adresse, URL, Registrierungsschlüssel, Registrierungswert, Name/Pfad des erkannten Programms)
Firewall-Einträge (Quell-IP und -Portnummer, Ziel-IP und -Portnummer)
Mit Secure Erase gelöschter Dateiname
Wi-Fi Advisor-Einträge (erkannter App-Name, App-ID, App-MAC, Netzwerkkarten-ID, Netzwerkkartenname, MAC-Adresse der Netzwerkkarte)

• Hauptkonsole > Weitere Einstellungen > Smart Protection Network > Bedrohungsdaten an Trend Micro weiterleiten

  

Trend Micro verwendet diese Daten, um die Leistung Ihrer Geräte zu optimieren und neue Funktionen zu entwerfen und so unsere Kunden besser zu schützen.

MAC-Adresse
Dateiname
Systeminformationen
Produkteinstellungen
IP-Adresse
Browser-Einstellung
Installierte Anwendungen
Laufende Prozesse
URL (Benutzer können wählen, ob Websites automatisch in PayGuard geöffnet werden oder diese Funktion deaktivieren)
Angezeigte Produkt-Benutzeroberfläche
- Benutzerinteraktion mit der Produkt-Benutzeroberfläche

• Hauptkonsole > Weitere Einstellungen > Smart Protection Network > Daten zur Computerleistung an Trend Micro weiterleiten

  

Die gesammelten Daten werden verwendet, um die Erkennungsrate zu erhöhen und Fehlalarme zu reduzieren.

IP-Adresse
URL
Dateiname
Dateipfad
Ursprüngliche URL
Benutzer-Agent des Browsers

• Hauptkonsole > Einstellungen > Internet- und E-Mail-Steuerung > Internetbedrohungen > Potenziell gefährliche Websites blockieren

  

Diese Daten werden verwendet, um den Benutzern mitzuteilen, welche erkannten Geräte durch Trend Micro Produkte geschützt sind.

Durchsuchen Sie Ihr Netzwerk nicht mit Ein weiteres Gerät schützen, wenn Sie keine Daten an Trend Micro übertragen möchten.

MAC-Adresse
Gateway-SSID
Gateway-MAC-Adresse
IP-Adresse
Hostname

• Begrüßungsfenster

  

• Hauptkonsole > Gerät > Ein weiteres Gerät schützen > Auswählen

  

• Hauptkonsole > Ein weiteres Gerät schützen > Durchsuchen Sie Ihr Netzwerk, um Geräte zu finden

  

• Popups:

  

  

URLs, auf die Sie zugreifen, werden erfasst und anhand unserer Bedrohungsanalyse-Datenbank überprüft, um zu verhindern, dass Sie auf bösartige Websites zugreifen, und um Sie vor Online-Bedrohungen zu schützen.

Nicht bewertete URL
IP-Adresse

• Datenschutz-Scanner: Hauptkonsole > Datenschutz > Datenschutz-Scanner > Konfigurieren

  

  

• Schutz in sozialen Netzwerken: Hauptkonsole > Datenschutz > Schutz in sozialen Netzwerken > Konfigurieren

  

  

Die gesammelten Daten werden verwendet, um Probleme der Benutzer zu beheben.

Um die Datenerfassung abzulehnen, sollten Benutzer das Support-Tool nicht verwenden, um Probleme zu melden.

Fehlerbehebungsprotokolle von Trend Micro-Produkten
Module
Systeminformationen
Gerätename
Kontoname
Dateipfad
Erkannte verdächtige Dateien

• Support Tool Console – für Debug-Log-Sammlung in Registerkarte „(A) Debug“

  

  

  
  Benutzer können wählen, ob sie Protokolldaten automatisch an Trend Micro senden möchten.

  

• Support Tool Console – für bösartige Log-Sammlung in Registerkarte „(B) Bedrohungen“

  

  

Kennwortdaten werden verwendet, damit Kunden auf ihre Trend Micro-Produkteinstellungen und Vault zugreifen können.

Um die Datenerfassung nicht mehr zuzulassen, sollten Benutzer keinen Kennwortschutz einrichten.

E-Mail-Adresse
Kennwort
Kennworthinweis

• Hauptkonsole > Einstellungen > Andere Einstellungen > Kennwort

  

E-Mail-Daten werden für den Mail Phishing Scoreverwendet.

Um die Datenerfassung abzulehnen, sollten Benutzer diese Funktion nicht verwenden.

Spam-E-Mails
E-Mail, die von Benutzern als „Kein Spam“ gemeldet wurden

• Hauptkonsole > Einstellungen > Internet- und E-Mail-Steuerung > Spam- und E-Mail-Dateien

  

Die E-Mail-Daten werden für die Erkennung von E-Mails mit Betrugsversuch und bösartiger E-Mails verwendet.

Um die Datenerfassung nicht mehr zuzulassen, sollten Benutzer diese Funktion nicht verwenden.

Geben Sie beim Melden eines Fehlalarms keine persönlichen Informationen an.

E-Mail-Absender
Betreff der E-Mail
E-Mail-Inhalt
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