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ウイルスバスター for Mac (11.0) をインストール後、「続行できません」と表示される現象が確認されております。

問題に遭遇されている方は、以下の内容をご確認ください。


問題が確認されている環境

対象バージョン

ウイルスバスター for Mac (バージョン 11)


対象環境

macOS (11 Big Sur)

macOS (10.15 Catalina)


対処方法

すべて開く
お使いのコンピュータが macOS (11 Big Sur) の場合

本現象はウイルスバスター for Mac バージョン 11.0.2125 以降より修正されますので、下記ページの手順にてバージョン 11.0.2125 以降までアップデートしてください。

お使いのコンピュータが macOS (10.15 Catalina) の場合
下記リンクより修正プログラムをダウンロードします。

※ 本修正プログラムは macOS 10.15 にのみ適用できます。macOS 11.0 など、他のmacOSには適用しないでください。
 修正プログラム

ダウンロードした修正プログラムをダブルクリックします。
表示される画面に管理者パスワードを入力します。
使用許諾契約書を読み、 [使用許諾契約書の内容に同意します] オプションを選択して、 [次へ] をクリックします。
注意事項を読み、 [インストール] をクリックします。
インストールが完了したことを示すメッセージが表示されたら [OK] をクリックします。

上記手順を実施後も改善が見られなかった場合はお手数ですが、下記ページより改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。


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