2021年6月30日をもちまして、ウイルスバスター モバイル (Android) (月額版含む) のAndroid 5.0未満のデバイスサポートを終了いたしました。
Android 5.0未満のデバイスをお使いのお客さまは、OSのアップデートを行い、OSのバージョンがAndroid 5.0以上になっていることをご確認ください。
Androidの現在のバージョンを確認する方法や、アップデート方法については、下記ページをご参照ください。セキュリティ保護の観点から、適用可能な最新のOSにアップデートすることを強く推奨いたします。
より安全な製品・サービスをお届けするため、広く脆弱性が指摘されている古い通信暗号化方式の「TLS1.0」および「TLS1.1」を無効にし、より強固な仕組みの「TLS1.2」への移行を進めています。
Android 5.0未満のデバイスでは「TLS1.2」の通信に対応していないため、製品の動作環境から除外し、サポートを終了させていただくことになりました。
デバイスの種類によっては、各携帯通信会社やデバイスメーカーより、OSのアップデートが提供されていない場合がございます。OSのアップデート配信状況については、各携帯通信会社やデバイスメーカーにお問い合わせください。
その他ご不明な点がございましたら、下記ページより弊社サポートまでお問い合わせください。