ビュー:

ウイルスバスター クラウド (バージョン17) がインストールされている環境で、ブラウザ( Edge / Google Chrome) が重たくなる現象が確認されております。

問題に遭遇されている方は、以下の内容をご確認ください。


問題が確認されている環境

  • ウイルスバスター クラウド (バージョン17)

修正プログラムのダウンロード

下記リンクより修正プログラムをダウンロードします。
修正プログラム
ダウンロードした修正プログラムをダブルクリックします。

最新版にアップデートをするかどうか選択するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

アップデートの完了までにお時間がかかる場合がございますが、完了画面が表示されるまでお待ちください。

アップデートが完了したことを示すメッセージが表示されたら、[OK] をクリックしてメッセージを閉じます。コンピュータを再起動します。

上記手順を実施後も改善が見られなかった場合はお手数ですが、下記ページより改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

コメント (0)
コメントの追加