ウイルスバスター モバイル (iOS) を利用時に、CarPlay と接続できない問題の対処方法についてご案内します。
概要
ウイルスバスター モバイル (iOS) の「Web脅威対策」機能は、VPN という暗号化された通信技術を使用しています。
しかしながら、この機能が有効な状態で Apple 社の CarPlay と接続する際に、通信が正常に行えない事象を確認しております。
本問題は最新版にて修正されています。同様の事象が発生している場合は、まずアプリを最新バージョンへアップデートしてください。
対処方法
最新版をご利用中でも同様の事象が発生する場合は、以下の方法をお試しください。
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[Web脅威対策] をタップし、機能をオフにして CarPlay に接続します。
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USB ケーブルを使用してCarPlayに接続します。
