ビュー:

Q. 「Trend ツールバー」を有効にしている環境において、各リンクの評価結果が表示されません。

 

A. Trendツールバーによる評価結果が表示されない場合は、以下の操作をお試しください。

【1】アドオンの確認

アドオンの確認手順については、以下のWebサイトをご参照ください。


【2】インターネット一時ファイルの削除

インターネット一時ファイルの削除手順については、以下のMicrosoft社のサイトをご確認ください。

※上記リンク先サイトはMicrosoft社のサイトとなり、当社の運営によるものではないため、予告無くアドレスが変更もしくは移動する場合があります。


【3】Internet Explorer の設定のリセット

Internet Explorer のリセットを実行すると設定が初期設定に戻ります。
必要に応じてリセット後に戻った設定の再設定をしてください。

Internet Explorer を起動し、メニューバーの [ツール]→[インターネット オプション] を選択します。

※メニューバーが表示されていない場合、 [Alt] キーを押すことで表示されます。

インターネットオプションの [詳細設定] タブをクリックし、 [リセット] ボタンをクリックします。

 

「Internet Explorer の設定をリセット」画面内の、 [リセット] をクリックします。

 

リセットが完了したら、[閉じる] ボタン をクリックします。

 

Internet Explorer の再起動を促すメッセージが表示されますので、[OK] をクリックします。

 

Internet Explorer を右上の [×] にて終了します。

 

※リセット後はアドオンの設定も初期設定に戻ります。
手順 【1】 を参考にアドオンを有効にしてください。

 

関連リンク:Internet Explorer の設定のリセット方法について
 

※上記リンク先サイトはMicrosoft社のサイトとなり、当社の運営によるものではないため、予告無くアドレスが変更もしくは移動する場合があります。


なお、検索エンジン、WebメールおよびSNSサイトの仕様や構成が変更された場合に、Trendプロテクトによる評価結果が表示されない場合があります。

ウイルスバスター クラウドのTrendプロテクトによる安全性評価に対応しているサイトについては、以下のWebサイトをご参照ください。
 

特定のサイトのみで現象が発生する場合は、以下 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

コメント (0)
コメントの追加