Windows を Safe Mode(セーフモード)で起動する方法についてご案内します。
起動方法
- セーフモードでは、色数や解像度など画面の表示が通常とは異なります。
- USB マウスなど一部の接続機器が使用できなくなります。マウスが動作しない場合は、キーボードにて操作をおこなってください。この場合は Administrator を選択してください。
- パソコンの製造元によってはメニューが日本語で表示されることがあります。
- 機種により Safe Mode (セーフモード) の起動方法が異なる場合があります。下記方法により起動できない場合はパソコン製造元へお問合せください。
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Windows 11 をお使いの場合
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[スタート] をクリックします。
- [電源] を選択し、Shift キーを押しながら、[再起動] をクリックします。
パソコンが再起動し、次の画面が表示されるまでしばらくお待ちください。
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[トラブルシューティング] を選択します。
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[詳細オプション] を選択します。
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ご利用の環境によっては、自動修復が実行される場合があります。
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[スタートアップ設定] を選択します。
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「スタートアップ修復」という項目もありますので、選択を間違えないようご注意ください。
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[再起動] をクリックします。
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パソコンの再起動後、4 キー、またはF4 キーを押し、セーフモードで起動します。
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用途に合わせてキーを選択してください。
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しばらくお待ちいただくと、パソコンがセーフモードで起動されます。
Windows 10 をお使いの場合
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[スタート] をクリックし、[設定] を選択します。
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[更新とセキュリティ] を選択します。
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[回復] を選択し、 [今すぐ再起動する] をクリックします。
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パソコンが再起動し、次の画面が表示されるまでしばらくお待ちください。
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[トラブルシューティング] を選択します。
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[詳細オプション] を選択します。
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ご利用の環境によっては、自動修復が実行される場合があります。
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[スタートアップ設定] を選択します。
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「スタートアップ修復」という項目もありますので、選択を間違えないようご注意ください。
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[再起動] をクリックします。
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パソコンの再起動後、4 キー、またはF4 キーを押し、セーフモードで起動します。
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用途に合わせてキーを選択してください。
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しばらくお待ちいただくと、パソコンがセーフモードで起動されます。
お問い合わせ窓口
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