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Q. インストールプログラム実行後、「インストールが中止されました」(メモリ容量がより多いコンピュータを使用してください)というメッセージが表示されます。



お使いのコンピュータに搭載されたメモリの容量が、ウイルスバスター クラウドの動作要件を満たしていない場合、以下のメッセージが表示されます。



ウイルスバスター クラウドの動作に必要なメモリの容量は、以下の通りです。
■ Windows 10 
  2GB以上

■ Windows 8.1 / 7
  32bit:1GB以上 (2GB以上推奨)
  64bit:2GB以上

Windowsの動作環境確認方法


ウイルスバスター クラウドの動作要件


動作要件を確認していただいても改善がみられない場合はサポートセンターへお問い合わせください。
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