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Q. ウイルスバスター クラウドから Adobe Acrobat Reader や Java の「アップデートしてください」のお知らせポップアップが表示されます。

A. ウイルスバスター クラウドから Adobe Acrobat Reader や Java の「アップデートしてください」とメッセージが表示された際の対応を記載します。

ウイルスバスター クラウド (Ver.11) から搭載された機能で、Adobe Acrobat Reader や Java が最新版へアップデート可能な場合にポップアップが表示されます。

このメッセージが表示された場合は、[アップデート]ボタンをクリックして最新版にアップデートすることをおすすめします。

※同一製品の新・旧バージョン(Java,Adobe等)をインストールしている場合
 旧バージョンを確認して、POPUPを表示する場合があります。

 

Adobe Acrobat Reader や Java のアップデートに失敗する場合は開発元へお問い合わせください。

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